Event Reporte-Commerce Forum: Italia in ritardo, ma gli acquisti online ...Event ReportGli italiani stanno prendendo confidenza con gli acquisti online, ma vanno migliorati sistemi di pagamento, di consegna e assistenza post vendita. 
La reputazione è l'obiettivo, le media relations lo strumentoLinkiesta.it (Blog)Nella scelta finale all'acquisto da parte del consumatore, infatti, il prodotto conta solo per il 40%. 
E’ on line la ricerca effettuata da UM – media agency inglese -, dal titolo “Wave6 - The Business of Social” che analizza in che modo i pubblicitari possono trarre profitti da una strategia che coinvolge i Social Media – con uno sguardo anche al perché i consumatori preferiscono questi canali. 
Gli industriali sanniti presentano un corso sul marketing innovativo D'Avino: l'alleanza con l'università è sempre più necessaria “Offrire ai giovani percorsi che valorizzino il merito e non opportunità viziate da favoritismi”, ... Via Manlio Mannozzi, roberto toppi ![Womenomics, le donne al centro dell’economia [Infografica] | Assistenza Clienti Innovativa | Scoop.it](http://img.scoop.it/ROzPow07rumRyZqlkeHGLzl72eJkfbmt4t8yenImKBVaiQDB_Rd1H6kmuBWtceBJ)
In un periodo di crisi prolungata come questa forse sarebbe il caso di riflettere sulla Womenomics, termine coniato da Kathy Matsui, che vede le donne al centro del sistema economico come garanzia di crescita. 
People are using call centres less and less for solving their problems and turning more and more to websites, social network pages or email exchanges with supplier companies. Via A Grolleau-Fricard 
La nuova piattaforma semplifica l’utilizzo e la gestione del sistema informativo aziendale facendo leva sulla liaison degli elementi IT virtuali e fisici... 
Navigare su internet: espressione in uso negli anni Novanta. Navigare sul web: espressione aggiornata, convenzionalmente in vigore dal 2005. 2005: l'anno in cui Tim O'Reilly coniò l'espressione: web 2.0. Via Fabrizio Favre 
CRM Magazine, il primo magazine italiano dedicato al CRM. 
Excerpted from the article:
"To stand out from the masses and to reach their audience, professionals and companies must focus on relevant content to be able to engage efficiently.
Social media influencers have become new channels of information and new web publishers or content curators.
Knowing that their leadership is largely dependent on the quality and value of how they engage, they deserve special attention.
The content that they disseminate via the web and social media must meet specific criteria and respect the “5 W rule”: Who, What, When, Where, Why.
1) WHO is target for the message? Build on the relevant and personalized message...
2) WHAT is the value of the message? Give priority to rich content and quality of experience...
3) WHEN should the message be distributed? Adapt the message for different contexts...
4)WHERE should the content be disseminated? Vary the content sources to benefit from all formats...
5) WHY choose one tool over another? Select appropriate tools according to their needs..."
read full article here: http://j.mp/GNjGAY Via Giuseppe Mauriello 
Nella prossima fase dell'innovazione commerciale l'integrazione offline-online sarà ancora più profonda. ... Il mobile connette i clienti i clienti nei negozi in nuovi e potenti modi. Lo ha spiegato con efficacia David Sottimano a ... 
Su Pinterest c'è una sezione specifica - Gifts - dove vengono raccolte tutte le immagini caricate da attività commerciali che vogliono vendere i propri prodotti o servizi.
Come può essere utile per un Hotel?
Un Hotel o un Bed and Brekfast potrebbero sfruttare questa funzione per mettere in vendita le proprie camere attraverso delle offerte e meglio ancora con codici sconto specifici per gli utenti di Pinterest.
Fai l'upload della foto della camera da vendere. Nel campo descrizione, oltre le informazioni sulla camera, potresti indicare l'offerta di sconto in che periodo sarà valida, e poi aggiungi un prezzo in questa maniera:
✔ occorre scrivere il simbolo del dollaro $ e poi, senza spazi, aggiungere la cifra e se vuoi, puoi aggiungere i centesimi aggiungendo un punto . ed un'altra coppia di numeri: $79.99 ancora una volta scrivendo sempre senza spazi. Puoi mettere prezzi anche senza i centesimi: $79
Appena metti il simbolo di dollaro, la cifra ed uno spazio instantaneamente apparirà sull'immagine la striscia con il prezzo.
E' accettata solo la valuta in dollari, ma voi potete mettere nella descrizione il prezzo in euro come ho fatto io in questo esempio: http://pinterest.com/pin/66287425735417800/
Pubblicate il Pin. Dopo la pubblicazione visualizzate il Pin, andate su Edit e sulla finestra che si aprirà mettete nel campo "Link" la stessa url di prima, quella che punta alla pagina del vostro sito dove far fare la prenotazione.
Ecco una scheda esempio che ho creato per dimostrarvi come funziona tutto:
http://pinterest.com/pin/66287425735417800/
.. ho eseguito tutto quello che ho qui descritto, tranne mettere il link sull'immagine che va alla prenotazione.
Credit Immagine della camera: http://on.fb.me/zjUaDl
Curation di Eugenio Agnello Via Eugenio Agnello, Antonio Maresca Novità di Starwood Preferred Guest: l'app 'Go-To' riunisce tutti i ...ANSA.itL'applicazione comprende inoltre la perfetta integrazione di servizi di prenotazione, informazione ai soci, ricerca degli hotel e dettagli di viaggio completi, assistenza... |
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Facebook & co adottati dal 75% delle aziende. 
marketing digitale, strategico ed operativo, comunicazione, innovazione, nuove tecnologie, knowledge management ed e-business. Chi siamo · Servizi · Progetti · Risorse · Contatti · 103 · 559 · 1126 ... 
Un piccolo suggerimento. Siete proprietari di uno shop di abbigliamento e volete avviare un’attività di vendita online, perché l’amico del (Fate acquisti online? Avete mai dovuto contattare l'assistenza clienti? 
Gartner ha selezionato la start up tricolore che ha sviluppato una piattaforma di vendita sui social media. L'ad Cascinari: ''Un riconoscimento alla nostra... 
Perché, nonostante tutto, chi cerca un miglioramento della società nel suo oggetto di business è favorito nei social media. 
I dati della Local Consumer Review Survey del 2012 mostrano un cambiamento positivo nella fiducia e nell'apprezzamento dei consumatori verso... 
L'assistenza al cliente? In Gm la fanno con i Lego L'azienda di Detroit introduce un nuovo sistema per identificare i guasti che si basa sui mattoncini colorati. MILANO- I problemi aziendali? Alla General Motors si pianificano ... 
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Is social networking spam ruining social media measurement and credibility? Josh Mackey - http://bit.ly/GCQU3R - says marketers need to look deeper.
"Anyone who claims that Twitter, Google+, LinkedIn or Facebook do not have robust ecosystems, full of amazing insights and opportunities for brands as well as individuals alike, is simply delusional."
Rule #1 – Don’t mix the water with the wine Rule #2 – Seek out real people Rule #3 – Engage with others as you would like to be engaged with Rule #4 – Be humble and honest with yourself Rule #5 – Remember and respect the meek! For the meek shall…also buy your products
The value is there; you just need to know where to look and how to create value and a reason for consumers to care about your brand
Read entire post here: http://bit.ly/GCRs9M ; Via maxOz 
Found at How to make your company think like a customer – Accenture Outlook. Read all at How to make your company think like a customer – Accenture Outlook. Related articles Accenture... Via Fred JG Zimny |
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