Veille Christophe
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49 % des clients espèrent ne plus avoir à passer à la réception des hôtels - Cyberstrat consultant e-Tourisme

49 % des clients espèrent ne plus avoir à passer à la réception des hôtels - Cyberstrat consultant e-Tourisme | Veille Christophe | Scoop.it
49 % des clients espèrent pouvoir disposer de fonctionnalités de check-in ou de check-out sur une application mobile qui serait fournie par l’hôtel où ils envisagent de séjourner. Tel est le résultat d’une étude réalisée par le cabinet d’études Phocuswright auprès de 1904 voyageurs américains. Au-delà des résultats de cette étude, je vous propose quelques …
Christophe Mège's insight:
Etude sur les attentes des éventuels utilisateurs d'application hotelière
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Li-Fi : l’Internet haut débit par la lumière arrive sur le marché (MAJ)

Li-Fi : l’Internet haut débit par la lumière arrive sur le marché (MAJ) | Veille Christophe | Scoop.it
C'était en septembre 2015. Lucibel, une entreprise française spécialisée dans l’éclairage Led, testait avec la Sogeprom un prototype de luminaire Li-Fi pour diffuser, via la lumière, un
Christophe Mège's insight:
Un rapide état des lieux sur le LiFi
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49 % des clients espèrent ne plus avoir à passer à la réception des hôtels - Cyberstrat consultant e-Tourisme

49 % des clients espèrent ne plus avoir à passer à la réception des hôtels - Cyberstrat consultant e-Tourisme | Veille Christophe | Scoop.it
49 % des clients espèrent pouvoir disposer de fonctionnalités de check-in ou de check-out sur une application mobile qui serait fournie par l’hôtel où ils envisagent de séjourner. Tel est le résultat d’une étude réalisée par le cabinet d’études Phocuswright auprès de 1904 voyageurs américains. Au-delà des résultats de cette étude, je vous propose quelques …
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Etude sur les attentes des éventuels utilisateurs d'application hotelière
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La réalité virtuelle, la nouvelle solution pour créer l’événement et générer du trafic...

La réalité virtuelle, la nouvelle solution pour créer l’événement et générer du trafic... | Veille Christophe | Scoop.it
Solutions & Techno :
1.2.3. du groupe Etam a bien compris l’intérêt de la réalité virtuelle. Mais pas pour essayer des vêtements ! Notre enjeu...
Via Christian Rivet GEM, Francis Fiesinger Pro
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Francis Fiesinger Pro's curator insight, June 3, 2016 2:07 AM

des applications pour le tourisme ... a venir

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Les API au cœur de la transformation numérique

Les API au cœur de la transformation numérique | Veille Christophe | Scoop.it
Les API doivent être créées, gérées, supervisées et sécurisées, comme tout autre produit. Dans le cas contraire, des problèmes peuvent survenir rapidement,
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Tourisme et virage mobile: 16 statistiques à retenir!

Tourisme et virage mobile: 16 statistiques à retenir! | Veille Christophe | Scoop.it
Les médias sociaux et le virage mobile sont importants en tourisme. Mais à quel point? Voici 16 stats à connaitre et digérer pour mieux comprendre!
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Culture classique Vs Culture digitale - 22 visuels pour comprendre la différence - Angie

Nous vous avons parlé il y a peu du lancement de notre offre de transformation digitale. Dans le cadre de cette réflexion, nous avons beaucoup travaillé à définir en quoi la culture digitale consiste, et en quoi elle se différencie de la culture classique. Alors plutôt que de vous proposer une longue analyse, voici 22 …
Christophe Mège's insight:
Illustrations du changement de mode de fonctionnement entre la culture classique et la culture digitale
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Entreprises : l'importance de ce qu'on ne voit pas

Entreprises : l'importance de ce qu'on ne voit pas | Veille Christophe | Scoop.it
Améliorer ses services demande de s'intéresser à... ce qu'on ne voit pas, bien plus qu'à ce que l'on voit. Petite explication.
Christophe Mège's insight:
Comment adapter une anecdote intéressante à la connaissance client.
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Fettle dope le tourisme digital des Hauts-de-France

Fettle dope le tourisme digital des Hauts-de-France | Veille Christophe | Scoop.it
L'institutionnel Nord - Pas-de-Calais Tourisme lance l'application NorthernFrance Experience.La jeune pousse lilloise a aidé à la création de 25 parcours dans 9 villes de la région. Christian Mantei
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Vidéo : la station de ski Val Thorens sort son bot

Vidéo : la station de ski Val Thorens sort son bot | Veille Christophe | Scoop.it
Fini les apps, place aux bots ! Préparez-vous à des annonces à la pelle dans les mois (et années) qui viennent, à mesure que les marques prendront le train en marche.

Parmi les premiers à s'y mettre, la station de ski Val Thorens, qui présente son bot sur Facebook Messenger en vidéo.
Christophe Mège's insight:
Démo du bot de Val Thorens
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Des formations pour apprendre la cybersécurité > Mag-Securs

Des formations pour apprendre la cybersécurité > Mag-Securs | Veille Christophe | Scoop.it
Avec une augmentation de 51% des incidents de cybersécurité en 12 mois (source PwC), Conscio Technologies cherche à sensibilise
Christophe Mège's insight:
e-formation clef en main
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La com' interne en 18 infographies et 8 études - Madmagz Com'In

La com' interne en 18 infographies et 8 études - Madmagz Com'In | Veille Christophe | Scoop.it
Comprendre la transformation digitale interne des entreprises en 18 infographies et 8 études.
Christophe Mège's insight:
Quelques chiffres sur la transformation digitale
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Hiérarchiser les demandes utilisateur avec Kano | #AnkaaEngineering

Hiérarchiser les demandes utilisateur avec Kano | #AnkaaEngineering | Veille Christophe | Scoop.it
Comment appliquer la matrice de Kano dans le contexte des projets et particulièrement pour hiérarchiser les demandes d'évolutions formulées.
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Etude L'e-commerce en France CCM Benchmark Group

Etude L'e-commerce en France CCM Benchmark Group | Veille Christophe | Scoop.it
Quels sont les produits les plus achetés sur Internet et sur mobile ? Quelles sont les intentions d'achat en ligne des internautes ? Quels produits préfèrent-ils acheter en magasin ? Qu'attendent-ils de l'expérience d'achat en boutique ? Comment utilisent-ils leur smartphone dans les points de vente et quels dispositifs in-store les intéressent le plus ? Comment évoluent leurs attentes en matière de livraison ? Quels facteurs favorisent l'engagement client auprès des sites marchands ? Quelle proportion de cyberacheteurs s'apprête à franchir le pas de la consommation collaborative ?
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Un nouveau livre blanc montre à quel point la conversion sur mobile est encore difficile : Capitaine Commerce 3.6

Un nouveau livre blanc montre à quel point la conversion sur mobile est encore difficile : Capitaine Commerce 3.6 | Veille Christophe | Scoop.it
Le Blog du Commerce Digital
Christophe Mège's insight:
Livre blanc de HiPay sur l'optimisation du paiement par mobile
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Le futur du shopping en 7 tendances

Le futur du shopping en 7 tendances | Veille Christophe | Scoop.it
A quoi ressemblera l’expérience client de demain ? Plusieurs tendances liées aux nouvelles technologies émergent doucement mais sûrement. Le bureau de tendances et prospective Vitamin apporte un éclairage sur la manière dont les marques, distributeurs, hô
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La gamification, une chance pour l'e-tourisme si maniée avec précautions

La gamification, une chance pour l'e-tourisme si maniée avec précautions | Veille Christophe | Scoop.it
Par Charles Dumoulin, fondateur de Atelier Nature, la gamification est une opportunité pour l'e-tourisme. Mais ceux qui s'y essayent doivent faire passer le scénario avant la technologie.
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Que faut-il attendre du Commerce Conversationnel ? [Tribune]

Que faut-il attendre du Commerce Conversationnel ? [Tribune] | Veille Christophe | Scoop.it
M-commerce :
Une nouvelle expérience d’achat
Le service de conciergerie comme clacdesdoigts.com (reprenant le concept US de getmagicnow.com)... Articles liés Commerce connecté Tribune d'experts, Solutions & Techno - Dossiers LSA Conso
Christophe Mège's insight:
Rapides réflexions sur le "no UI"
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2016, année du mobile… et des applications mobiles : nouvelle infographie

2016, année du mobile… et des applications mobiles : nouvelle infographie | Veille Christophe | Scoop.it

L’étude souligne néanmoins deux chiffres qui tendent à indiquer que les applications peuvent être encore améliorées : une application sur 4 n’est jamais utilisée, et 59% des applications ne sont utilisées qu’une seule fois, ce qui doit pousser les retailers à multiplier les stimulations de réengagement, via de nouvelles fonctionnalités, des opérations spéciales (promotions) ou encore des contenus exclusifs.

 


Via MMA France, Marie Granger
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Transformation digitale : effet de mode ou révolution ?

Un guide réalisé par Publicis Consulants à destination des dircoms pour tout comprendre de ce qu'on appelle le transformation digitale - Intégrer le digital po…
Christophe Mège's insight:
Vue selon l'axe communication, la transformation digitale.
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Plates-formes digitales, la guerre du contenu va commencer

Plates-formes digitales, la guerre du contenu va commencer | Veille Christophe | Scoop.it
A quelques semaines d'intervalle, Google et AirBnB annoncent de nouvelles fonctionnalités ou applications destinées à enrichir "l'expérience locale" des voyageurs en faisant appel aux utilisateurs impliqués de chaque site, ceux qui aiment poster des revues et des commentaires.
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Next Tourisme : quelle stratégie mobile pour les grands acteurs du Tourisme ?

Next Tourisme : quelle stratégie mobile pour les grands acteurs du Tourisme ? | Veille Christophe | Scoop.it
Travel On Move
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Transformation digitale ou conduite du changement ?

Transformation digitale ou conduite du changement ? | Veille Christophe | Scoop.it
"Transformation digitale" : Ces deux mots sont souvent répétés comme un mantra dans les comités de direction, les directions marketing et commerciales, dans les cabinets de conseil, les entreprises de formation jusqu'aux médias qui en font un sujet à la mode. Je n’ai pas l'intention de couvrir ce vaste sujet en un seul article mais…
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Reflexions sur la transformation digitale
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Les 7 startup du tourisme sélectionnées par le cabinet Alliances - cabinet-alliances.overblog.com

Les 7 startup du tourisme sélectionnées par le cabinet Alliances - cabinet-alliances.overblog.com | Veille Christophe | Scoop.it
La sélection du cabinet Alliances des 7 start up innovantes qui pourraient bouleverser les services clients de demain At the Corner : plateforme en ligne pour réserver des services complémentaires à l’hébergement : parking, billetterie, bagagerie
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La transformation digitale interne : effet de mode ou mode de pensée ?

La transformation digitale interne : effet de mode ou mode de pensée ? | Veille Christophe | Scoop.it
ConvictionsRH est un cabinet de conseil RH : stratégie RH et organisation, conduite du changement, SIRH, performanc
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Organisation et Transformation Digitale
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Paiement : la reconnaissance faciale défie l'empreinte digitale

Paiement : la reconnaissance faciale défie l'empreinte digitale | Veille Christophe | Scoop.it
Mastercard, Alibaba et Google savent que la biométrie s'imposera pour sécuriser les paiements. Tous testent des technologies d'authentification par reconnaissance faciale.
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