E-commerce
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E-commerce : les sites français à l'assaut du monde

E-commerce : les sites français à l'assaut du monde | E-commerce | Scoop.it
Savoir-faire reconnu, dynamisme entrepreneurial et concepts innovants : tout est là pour permettre à l’e-commerce français de rattraper son retard Laurene …
Louis Staehle's insight:

Les sites français d'e-commerce possèdent un certain retard sur les nations dominantes du secteur, c'est un fait. Cependant, ils ont aujourd'hui tous les atouts, et toutes les cartes en mains pour pouvoir rattraper ce retard et devenir des leaders du commerce électronique à l'échelle mondiale. Cet article donne notamment des précisions sur les obstacles que rencontrent les sites français et sur la manière de les franchir.

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E-commerce : les taux de conversion secteur par secteur

E-commerce : les taux de conversion secteur par secteur | E-commerce | Scoop.it
Voici le dernier baromètre des performances e-commerce de Kantar Media Compete et Google. Il passe au crible taux de conversion, de rebond et d'abandon de 9 segments de marché.
Louis Staehle's insight:

Voici un article (super) intéressant décryptant les chiffres de l'e-commerce par secteurs, en indiquant notamment l'état des principaux indicateurs, dont la connaissance et la maitrise sont essentiels pour le bon fonctionnement du business.

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11Main.com : Alibaba s'attaque au marché du e-commerce américain

11Main.com : Alibaba s'attaque au marché du e-commerce américain | E-commerce | Scoop.it
Le géant chinois de l'e-commerce a lancé en version Beta sa marketplace nord-américaine, baptisée '11 Main'.
Louis Staehle's insight:

L'arrivée d'Alibaba, géant du e-commerce chinois, sur le marché américain est un évènement important puisqu'il va se faire dans les mêmes temps que l'entrée en bourse de la société. Sa valorisation sur le marché est estimé à 100 milliards de dollars. Autant dire qu'elle peut vite devenir un acteur important de l'e-commerce sur le continent américain !

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E-Commerce : Et si on parlait des impayés ?

E-Commerce : Et si on parlait des impayés ? | E-commerce | Scoop.it
Sylvain Corpet, Directeur Général Adjoint de DSO-Interactive. DE NOUVEAUX DEFIS Les chiffres du E-commerce montrent que le secteur se porte bien : hausse des transactions et intentions d’achat, augmentation du nombre de sites d’e-commerce… Pourtant, les faillites existent aussi et le march...
Louis Staehle's insight:

Malgré un fort développement, l'activité du e-commerce tend à se concentrer sur quelques gros acteurs majoritaires et pour certaines petites entreprises, les places peuvent se faire rares.

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La personnalisation dans l'e-commerce : un concept encore trop méconnu

La personnalisation dans l'e-commerce : un concept encore trop méconnu | E-commerce | Scoop.it
Seuls 72 % des marketers savent comment mettre en place une stratégie de personnalisation, selon une étude d’eConsultancy sur la vente au détail multicanal. Beaucoup d’entreprises passent à côté des avantages des solutions client personnalisées.
Louis Staehle's insight:

C'est un élément important à prendre en compte pour une stratégie GRC efficace : la personnalisation de l'offre pour le client. Or comme l'indique cet article, encore trop peu d'entreprises y pensent et la mettent en place. C'est un levier d'action possible, voire nécessaire, pour faire évoluer le business sur internet à court terme.

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[Focus] L'e-commerce en Espagne à la loupe

[Focus] L'e-commerce en Espagne à la loupe | E-commerce | Scoop.it
bpost International, spécialiste des solutions de livraison à l'international à destination des e-commerçants, partage sa dernière étude pays en exclusivité avec les lecteurs d'E-commerce Magazine. Cap sur l'Espagne.
Louis Staehle's insight:

Pas forcément très en forme économiquement parlant ces dernières années, l'Espagne est malgré tout une terre d'avenir pour les e-tailers étrangers. Avec une population très connecté mais qui n'achète pas (encore?) en ligne et une part du e-commerce dans le PIB faible qui a tout pour augmenter rapidement, l'Espagne est une terre d'avenir pour le e-commerce européen.

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La e-réservation, l’avenir du e-commerce ? Par Jérémie Herscovic, président de SoCloz

La e-réservation, l’avenir du e-commerce ? Par Jérémie Herscovic, président de SoCloz | E-commerce | Scoop.it
reservation avenir commerce jeremie herscovic president socloz
Louis Staehle's insight:

On ne cesse de le répéter : le e-commerce est une barrière quand il s'agit d'un produit que l'on souhaiterait voir/toucher/tester avant d'acheter. De plus, faire ses achats depuis chez soi ce n'est pas comme aller faire du shopping en ville, surtout en été quand il fait grand beau et que l'on en profite pour siroter un verre à la terrasse d'un bar ou encore en hiver juste avant les fêtes où l'on en profite pour admirer les décorations de Noël dans les rues et centres commerciaux.

La e-réservation est une activité du commerce en ligne qui se développe rapidement et qui est un bon intermédiaire entre achat en ligne exclusif et points de vente physiques.

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Performance web des principaux sites d'e-commerce en France : état des lieux

Performance web des principaux sites d'e-commerce en France : état des lieux | E-commerce | Scoop.it
Dans le Top 300 des sites web les plus visités en France, seulement 22 % des sites e-commerce se chargent en moins de 3 secondes. Qui sont les bons et les mauvais élèves ? Présentation des données et analyse.
Louis Staehle's insight:

La performance purement informatique (et non commerciale) des sites d'e-commerce est un élément important aujourd'hui puisqu'il joue un rôle sur le CA, comme en démontre la baisse du CA d'Amazon pour une légère augmentation du temps de chargement. A l'heure où les connexions internet des ménages s'améliorent d'années en années, certains e-commerçants peuvent payer très cher le temps de chargement important de leurs sites.

Ces chiffres confirment également une tendance exponentielle dans nos sociétés contemporaines : l'Homme perd patience.

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Six tendances qui façonnent la prochaine frontière du e-commerce

Six tendances qui façonnent la prochaine frontière du e-commerce | E-commerce | Scoop.it
Six tendances séculaires vont façonner le futur du commerce électronique dans les dix prochaines années : les mobiles devenant la filière dominante, l'émergence de services disponibles grâce à un clic, la montée de l'économie de partage, la personnalisation profonde, la livraison immédiate et l'Asie devenant un marché majeur.
Louis Staehle's insight:

Un article qui résume bien les évolutions à venir au sujet du commerce sur internet.

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E-commerce : la France a tout pour progresser

E-commerce : la France a tout pour progresser | E-commerce | Scoop.it
Alors que le e-commerce représente déjà plus de 12 % du chiffre d’affaires de la distribution au Royaume-Uni, il n’atteint en France encore que 5 %.
Louis Staehle's insight:

Rattraper son retard vis à vis des grandes nations de l'e-commerce dans le monde : telle est la mission de la France. Néanmoins rassurons-nous, elle a la capacité de surmonter cet obstacle et de rattraper son retard. 

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» Faire du e-commerce en Europe - WiziShop Blog Ecommerce

» Faire du e-commerce en Europe - WiziShop Blog Ecommerce | E-commerce | Scoop.it
Faire du e-commerce en Europe sur le blog e-commerce WiziShop
Louis Staehle's insight:

Comment se porte le E-commerce en Europe ? Le vieux continent est-il un marché rentable pour les commerçants du web ?

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E-commerce : ce que va changer la loi consommation

E-commerce : ce que va changer la loi consommation | E-commerce | Scoop.it
Définitivement adoptée par le Parlement ce jeudi 13 février, la loi consommation double le délai de rétractation après un achat en ligne, passante de 7 à 14 jours. Il libéralise aussi la vente en ligne de verres correcteurs et de lentilles.
Louis Staehle's insight:

Le commerce change. Et comme le montre ce projet de loi récemment adopté, les consommateurs vont bénéficier de plus de garanties quant aux conditions d'achat. Une augmentation du délai de rétractation pour le client d'un coté et une date limite de livraison pour le commerçant. Quelles en seront les conséquences pour le business du web en France ?

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E-commerce : les priorités des cyberacheteurs vues par UPS

E-commerce : les priorités des cyberacheteurs vues par UPS | E-commerce | Scoop.it
UPS et comScore publient une nouvelle édition de leur étude mondiale sur les attentes des cyberconsommateurs. Leurs priorités  : des services...
Louis Staehle's insight:

Mieux maitriser le transport et la livraison des produits achetés. Voici aujourd'hui les attentes des cyberacheteurs à travers le monde. Cependant, les habitudes de consommation et les  critères de satisfation des consommateurs ne sont pas homogène à travers le monde, du Canada à l'Asie en passant par le Mexique et l'Europe.

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12 Enseignements des sites e-commerce leaders

12 Enseignements des sites e-commerce leaders | E-commerce | Scoop.it
Cet article est un résumé du livre blanc «   Les 12 enseignements des sites e-commerce leaders » publié par l’agence 1min30. Les sites e-commerce sont de plus en plus nombreux, environ 138
Louis Staehle's insight:

L'agence 1m30 publie les enseignements des principaux sites de e-commerce, à retenir et mettre en place avant de monter son business. En voici un condensé, intéressant.

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Se lancer dans le e-commerce, c'est encore possible ! | jactiv.ouest-france.fr

Se lancer dans le e-commerce, c'est encore possible ! | jactiv.ouest-france.fr | E-commerce | Scoop.it
Louis Staehle's insight:

Le secteur de l'e-commerce est rempli de jeunes start-up, dont certaines sont promises à un bel avenir et d'autres moins... Cela peut vite décourager l'entrepreneur porteur d'un projet innovant, de tenter sa chance et monter son business électronique. Cependant, comme nous le démontre cet expert du secteur, les opportunités sont toujours présentes ! Il s'agit "simplement" de bien analyser le marché et bien choisir sa voie.

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Avec ExperienceOne, IBM se renforce dans l'e-commerce - Le Monde Informatique

Avec ExperienceOne, IBM se renforce dans l'e-commerce - Le Monde Informatique | E-commerce | Scoop.it
E-Commerce : IBM élargit son éventail d'offres e-commerce avec une solution de marketing et d'analyse des interactions clients pouvant tourner sur site ou dans un service
Louis Staehle's insight:

Developper le e-commerce c'est avant tout proposer des solutions de gestions fiables et efficaces aux différents acteurs. C'est ce qu'IBM à décider de faire en mettant en place la suite ExperienceOne à destination des entreprises de commerce sur internet.

 

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E-commerce : misez sur Pinterest

E-commerce : misez sur Pinterest | E-commerce | Scoop.it
Quand on parle de réseaux sociaux, on pense spontanément à Facebook, Twitter et Linkedin. Pourtant, en matière de e-commerce, s’il y en a un qui se démarque, c’est bien Pinterest. Que ce nom
Louis Staehle's insight:

Aujourd'hui Facebook domine la concurrence dans le secteur des réseaux sociaux. Mais Pinterest (qui est juste derrière le site de Mark Zuckerberg en termes d'utilisateur) va peut être prendre un gros avantage s'il négocie avec succès le mix réseau social/site e-commerce.

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La croissance de l'e-commerce est à son plus bas en France

La croissance de l'e-commerce est à son plus bas en France | E-commerce | Scoop.it
La croissance des dépenses en ligne mensuelles des Français n'a jamais été aussi basse qu'en avril, à +6%. Sur un an, le nombre d'achats sur Internet n'a progressé que de 11%.
Louis Staehle's insight:

L'e-commerce est en plein développement et pleine évolution, on n'a cessé de le répéter. Mais les chiffres d'avril 2014 nous montre bien que, même dans ce secteur, les indicateurs ne sont pas totalement stables. Alors bien sûr on ne parle pas de décroissance mais seulement d'une atténuation de la croissance. Mais il va falloir surveiller de près l'activité, et analyser son évolution.

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Percer dans le e-commerce à moindre coût: le cas Kitchen Trotter

Percer dans le e-commerce à moindre coût: le cas Kitchen Trotter | E-commerce | Scoop.it
Sur le segment très concurrentiel du e-commerce culinaire, la start-up Kitchen Trotter a trouvé les bons...
Louis Staehle's insight:

Une idée original, une politique marketing forte et une maitrise complète des questions de logistiques : c'est la recette du succès pour ce site de box en ligne spéciale "originalité culinaire". Après avoir abordé le sujet lors du dossier en cours avec "Le vin et ses ptits potes", voici un cas réel qui montre bien que cette idée de box relativement récente peut être quelque chose de très rentable.

 

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E-commerce : la fin des magasins ?

LFIGAROVOX/CHRONIQUE - Alors que La Redoute vient d'échapper de justesse au dépôt de bilan, Robin Rivaton inaugure sa chronique du «Nouveau monde» en s'interrogeant sur la disparition du commerce physique.

Louis Staehle's insight:

Le paradoxe du E-commerce... A la fois il a, depuis son apparition, fait mettre la clé sous la porte à de nombreux magasins physiques comme les 3 Suisses ou encore les Virgin Mega Store (et il est un concurrent impitoyable pour les enseignes encore en place comme la Fnac ou Boulanger). Cependant, il a aussi poussé les acteurs du commerce physique à se réinventer et à proposer une offre nouvelle, comme le montre le succès des Apple Stores ou encore la volonté d'implantation physique de Google à New York et Samsung en Europe.

Alors le e-commerce, allié ou ennemi des magasins ?

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E-commerce: le smartphone redonne du pouvoir au consommateur

E-commerce: le smartphone redonne du pouvoir au consommateur | E-commerce | Scoop.it
VIDÉO - François Momboisse (Fevad) et Patrick Robin (24h00-Boosket), invités de l'émission BFM-Le Figaro «Impressions d'entrepreneurs», décryptent les nouveaux comportements de consommation liés aux nouvelles technologies.
Louis Staehle's insight:

Les smartphones ont permis, entre autres, une évolution dans nos comportements d'achats en y ajoutant une nouvelle dimension : la mobilité. Cet article, accompagné de la vidéo, nous explique la place que prennent aujourd'hui ces smartphones dans le cyber-commerce.

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Bilan d'une année e-commerce sur Facebook : le succès serait-il une question de mesure ?

Bilan d'une année e-commerce sur Facebook :  le succès serait-il une question de mesure ? | E-commerce | Scoop.it
2013 devait être l'année de la publicité des e-commerçants sur Facebook grâce aux nombreuses innovations publicitaires. Pourtant, leurs investissements sur Facebook restent moins importants que ceux réalisés en search, en retargeting et en comparateurs de prix.
Louis Staehle's insight:

Fin 2013, on comptait pas moins de 1,23 milliards de personnes inscrites sur Facebook, dont 26 millions en France.

Malgré le fait que le réseau social soit un Eldorado pour communiquer, les acteurs du e-commerce ne savent pas encore comment maitriser correctement cet outil.

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La qualité de service, enjeu majeur de l'e-commerce

La qualité de service, enjeu majeur de l'e-commerce | E-commerce | Scoop.it
Selon une enquête réalisée par les acteurs du secteur, le taux de satisfaction des cyberacheteurs n'est pas optimal.
Pour...
Louis Staehle's insight:

C'est un paradoxe : l'e-commerce est en pleine croissance mais sa qualité de service n'est pas à la hauteur des attentes du client ...

Les frais et les conditions de livraison ainsi que le service après vente du produit sont des points non-satisfaisant de manière générale pour les cyber-acheteurs.

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Promotion d'un site e-commerce

Promotion d'un site e-commerce | E-commerce | Scoop.it
Promotion d'un site e-commerce

Via Bruno TRITSCH
Louis Staehle's insight:

Commerce virtuel = travail pénard ? Pas du tout ! Voilà un dossier qui fait réfléchir, et surtout redescendre sur terre ! La création et la gestion d'un site d'e-commerce est loin d'être chose facile. Il faut connaitre et maitriser un grand nombre d'outils, décrit ici, afin d'obtenir une affaire rentable.

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Bruno TRITSCH's curator insight, March 6, 2013 5:42 AM

Et vous, comment vous y prendriez-vous pour faire la promotion d'une boutique en ligne?

Faites-vous partie des personnes qui pensent encore que le commerce en ligne c'est facile, pas cher et que ça peut rapporter gros en ne faisant pas grand chose?

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[E-commerce] Les infos à ne pas rater: seuls 23% des Français « likent » une marque sur les réseaux sociaux contre 49% en Espagne, la Fnac entre digital et magasins physiques…

[E-commerce] Les infos à ne pas rater: seuls 23% des Français « likent » une marque sur les réseaux sociaux contre 49% en Espagne, la Fnac entre digital et magasins physiques… | E-commerce | Scoop.it
Les infos essentielles de la semaine dans le secteur de l'e-commerce. Crédit photo: Fotolia, banque d'images, vecteurs…
Louis Staehle's insight:

S'adapter aux tendances actuelles de consomations. Les disitributeurs français passent (un peu en retard?) à la vitesse supérieur en ce qui est du cyberachat. En effet, même si les Français ont de plus en plus recours à l'achat sur internet, on note un certain retard accumulé vis à vis de leurs voisins européens.

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