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Rescooped by Pierre Wouters from Formation en Multimédia Apprendre la création de sites internet : onto Animateur de réseau |
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Pour l'entreprise, une bonne pratique des médias sociaux commence d'abord par un bon niveau de maturité en interne. C'est la conclusion de cette étude menée par Altimeter, auprès de 144 responsables des médias sociaux d'entreprises américaines de plus de 1000 salariés, 63 personnes professionnels du secteur (solutions et logiciels pour les médias sociaux...) et basée également sur l'analyse de 50 crises ayant eu lieu depuis 2001 sur les réseaux sociaux. L’hypothèse de départ : les entreprises matures dans ce domaine se préparent en interne, et cherchent à produire des bénéfices sur le long terme. Via Anne-Claude Boutin Delete the scoop?
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