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Auteurs :

Bertrand Belvaux, Maître de Conférences Université de Paris 2 Panthéon-Assas ;

Stéphanie Hérault, Maître de Conférences Université de Paris 1 Panthéon-Sorbonne

 

Communication présentée à la 6ème journée Communication AFM/Nancy 2 CEREFIGE le 29.03.2012

http://www.univ-nancy2.fr/CEREFIGE/colloque_chm2012/accueil_fr.html

Programme détaillé du colloque :

http://www.univ-nancy2.fr/CEREFIGE/colloque_chm2012/programme.html

 

Parmi nos résultats, mise en évidence de 3 segments :

- Les réfractaires (18%)

Ces individus utilisent peu cette technologie et présentent une attitude peu favorable à son égard. Ils souhaitent moins de contrôle que les autres, ce qui peut être dû au fait qu’ils sont moins exposés à la problématique de la vie privée que les autres (ils se posent moins de questions). Malgré un échantillon fortement impliqué dans les technologies (les répondants font partie du panel MEDIAMETRIE sur ce sujet), ce segment utilise peu la fonction de géolocalisation mobile.

- Les enthousiastes (20%)

Ce groupe d’individus présente une position inverse à la classe précédente. L’intrusion et le contrôle n’ont aucune influence chez ces deux segments sur l’attitude. Ils sont gros utilisateurs de la communication géolocalisée et leur attitude à l’égard de cette technologie est très favorable. Ils sont peu sensibles à l’intrusion perçue et souhaitent un contrôle moyen des informations relatives à leur vie privée. Il s’agit vraisemblablement d’utilisateurs technophiles qui maitrisent les outils et/ou qui saisissent plus de bénéfices que de coûts à l’utilisation, ce qui irait dans le sens de l’arbitrage énoncé par Phelps et al. (2000), Ward, Bridges et Chitty (2005) ou encore Awad et Krishnan (2006).

- Les attentistes (62%)

Ces individus ont une attitude peu favorable et utilisent moyennement cette technologie. Ils ont faiblement confiance envers les entreprises, ce qui se traduit par une forte intrusion perçue. En conséquence, ils aspirent à un fort contrôle des informations géolocalisées, qui contribue positivement à l’attitude à l’égard de celles-ci. Il s’agit d’une classe de taille importante utilisant moyennement la géolocalisation mobile. Elle requiert donc une attention toute particulière pour le développement de l’adoption de cette technologie de l’information.

 

 

Via Stéphanie Hérault

Auteurs :

Bertrand Belvaux, Maître de Conférences Université de Paris 2 Panthéon-Assas ;

Stéphanie Hérault, Maître de Conférences Université de Paris 1 Panthéon-Sorbonne

 

Communication présentée à la 6ème journée Communication AFM/Nancy 2 CEREFIGE le 29.03.2012

http://www.univ-nancy2.fr/CEREFIGE/colloque_chm2012/accueil_fr.html

Programme détaillé du colloque :

http://www.univ-nancy2.fr/CEREFIGE/colloque_chm2012/programme.html

 

Parmi nos résultats, mise en évidence de 3 segments :

- Les réfractaires (18%)

Ces individus utilisent peu cette technologie et présentent une attitude peu favorable à son égard. Ils souhaitent moins de contrôle que les autres, ce qui peut être dû au fait qu’ils sont moins exposés à la problématique de la vie privée que les autres (ils se posent moins de questions). Malgré un échantillon fortement impliqué dans les technologies (les répondants font partie du panel MEDIAMETRIE sur ce sujet), ce segment utilise peu la fonction de géolocalisation mobile.

- Les enthousiastes (20%)

Ce groupe d’individus présente une position inverse à la classe précédente. L’intrusion et le contrôle n’ont aucune influence chez ces deux segments sur l’attitude. Ils sont gros utilisateurs de la communication géolocalisée et leur attitude à l’égard de cette technologie est très favorable. Ils sont peu sensibles à l’intrusion perçue et souhaitent un contrôle moyen des informations relatives à leur vie privée. Il s’agit vraisemblablement d’utilisateurs technophiles qui maitrisent les outils et/ou qui saisissent plus de bénéfices que de coûts à l’utilisation, ce qui irait dans le sens de l’arbitrage énoncé par Phelps et al. (2000), Ward, Bridges et Chitty (2005) ou encore Awad et Krishnan (2006).

- Les attentistes (62%)

Ces individus ont une attitude peu favorable et utilisent moyennement cette technologie. Ils ont faiblement confiance envers les entreprises, ce qui se traduit par une forte intrusion perçue. En conséquence, ils aspirent à un fort contrôle des informations géolocalisées, qui contribue positivement à l’attitude à l’égard de celles-ci. Il s’agit d’une classe de taille importante utilisant moyennement la géolocalisation mobile. Elle requiert donc une attention toute particulière pour le développement de l’adoption de cette technologie de l’information.

 

 

Via Stéphanie Hérault