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Scooped by Dominique DE PREMOREL
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Où est la valeur de ce que nous proposons ? at Lean & SI – Lean IT

Où est la valeur de ce que nous proposons ? at Lean & SI – Lean IT | Agile & Lean IT | Scoop.it
Communauté Lean & SI (Institut Lean France – Telecom ParisTech)
Dominique DE PREMOREL's insight:

Cette question revient en permanent pour chaque nouvelle proposition de projet. C’est le résultat qu’a obtenu la CIO Ailsa Beaton après l’adoption du lean au sein de son département informatique au service de la police de Londres.


Ailsa Beaton, DSI du Met, savait que la réduction des dépenses sans affecter la qualité des services serait plus qu’un simple exercice de « serrage de ceinture ».

Elle a donc supervisé elle-même le déploiement de la méthodologie Lean au sein de la Direction pour :

Obtenir le meilleur rapport valeur/coût dans ce qu’elle faisaitTout en gardant de la capacité à innover
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Anne-Laure Delpech's curator insight, August 1, 2013 2:38 AM

Une question essentielle ! 

 

Rescooped by Dominique DE PREMOREL from PEDAGO-ANDRAGO-APPRENANCE
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La classe inversée, bilan d'une expérience

La classe inversée, bilan d'une expérience | Agile & Lean IT | Scoop.it

Au final, cette expérience d’une année de classe inversée fut extrêmement enrichissante, un professeur ravi, des élèves qui paraissent convaincus et en progrès. L’année prochaine sera une année d’améliorations, de corrections mais surtout pas de retour en arrière.


Via Franck Rykaczewski
Dominique DE PREMOREL's insight:

Belle expérimentation ! A suivre...

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Gobbo Domitille's curator insight, June 21, 2013 10:09 AM

Pour y voir plus clair avec la "Flipped Taxonomie"...

Rescooped by Dominique DE PREMOREL from #Innovation #Design #Créativité #Management... et autres sources inépuisables d'étonnement
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Les quatre étapes vers l’épiphanie (Steve Blank) Lean Startup en Français

Les quatre étapes vers l’épiphanie synthétise l’essentiel de “comment” amener un nouveau produit sur le marché, rédiger un plan d’affaires ou un plan de vente.

 

Étape par étape, il décrit la stratégie pour organiser avec succès les ventes, le marketing et le développement commercial pour un nouveau produit ou une entreprise.

Le livre offre un aperçu de ce qui permet à certaines startups de réussir et laisse les autres vendre leurs meubles. Emballé avec des exemples concrets, ce livre vous donne de nouvelles compétences pour organiser la vente, le marketing et votre entreprise au succès.
Traduit et presenté par Antoine Bruyns au coworking.betagroup.be
Non comercial cc share-alike @ramonsuarez ramonsuarez.com


Via Edouard Siekierski
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The Five Toyota Kata Questions

5 The 13 Toyota 24 Kata Questions...

Via Frédéric Fadel, Dominique DE PREMOREL
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Découvrez 20 règles pour mettre en œuvre un système de production de classe mondiale

Découvrez 20 règles pour mettre en œuvre un système de production de classe mondiale | Agile & Lean IT | Scoop.it

Les 20 règles ont été définies par M. Kimio Nagata, vice-président de la firme de consultants japonais Shingijutsu spécialisés dans la mise en œuvre du Toyota Production System (TPS).

 

1. Visez la production unitaire.

2. Repensez vos stratégies de manutention.

3. Utilisez des détrompeurs (Poka-Yoke).

4. Concevez vos postes de travail.

5. Pensez vos processus de production.

6. Developpez des instructions de travail standardisées et visuelles.

7. Mettez en œuvre le Lean Logistics.

8. Développez la polyvalence de vos employés.

9. Visez le zéro déchet.

10. Cadencez vos opérations.

11. Mettez en œuvre un programme de maintenance proactive (Total Productive Maintenance – TPM).

12. Implantez un processus d’information.

13. Cartographiez votre chaîne de valeur.

14. Évitez l’utilisation de plates-formes.

15. Pensez vos instructions de travail.

16. Évitez de stocker les matières.

17. Déplacez les inspections et les essais le plus en amont de vos processus.

18. Décomposez vos produits en sous-assemblages.

19. Mettez en œuvre un système ANDON.

20. Assurez-vous que vos gestionnaires et employés connaissent et appliquent les 19 règles précédentes à chaque étape de vos processus de production.


Via Andre Doucet
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Mieux soigner les personnes âgées avec la méthode Lean

Mieux soigner les personnes âgées avec la méthode Lean | Agile & Lean IT | Scoop.it

Le Centre de santé et de services sociaux de la Côte-de-Gaspé se prépare à mettre en branle le projet Lean au sein de ses salles d'urgence, une approche adaptée aux besoins des personnes âgées. La méthode Lean est de plus en plus populaire au sein des établissements de santé du Québec. Le Dr Christian Mainville, leader dans ce projet, nous explique d'abord en quoi consiste la méthode Lean.

 

(8 mars 2012)


Via Andre Doucet
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Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma, Théorie des contraintes… Qui fait quoi, et comment ?

Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma, Théorie des contraintes… Qui fait quoi, et comment ? | Agile & Lean IT | Scoop.it

Un message brouillé. Lean, Six Sigma, Lean Six Sigma, Théorie de contraintes, autant de terminologies pour désigner les différentes méthodes.


Via Frantz TOUSSAINT, Wojciechowski, Andre Doucet
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L'hôpital de Val-d'Or veut devenir entièrement «Lean»

L'hôpital de Val-d'Or veut devenir entièrement «Lean» | Agile & Lean IT | Scoop.it

La méthode Lean Healthcare

 

L'objectif de la méthode Lean Healthcare est de réduire les listes d'attente en réorganisant le travail des employés. Les travailleurs sont appelés à évaluer leurs méthodes de travail pour trouver les gestes inutiles. « C'est un peu comme si on faisait le grand ménage et qu'on s'assurait de garder uniquement ce qui est essentiel, de faire les choses une seule fois », résume la thérapeute Caroline Cotnoir, qui est aussi Green Belt.

 

(9 mars 2012)


Via Andre Doucet
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Pratiques collaboratives dans l'enseignement - Travail collaboratif - Apprentissage collaboratif | Gestion des connaissances

Pratiques collaboratives dans l'enseignement - Travail collaboratif - Apprentissage collaboratif | Gestion des connaissances | Agile & Lean IT | Scoop.it

Web 2.0, blogs, wikis, réseaux sociaux... les pratiques collaboratives se multiplient... En quoi peuvent-elles aider à apprendre ? Qu'entend-on par apprentissage collaboratif ? Quels atouts et quels freins ?


Via Philippe Olivier Clement
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Pensée pour l'apprenance : Condorcet - APPRENDRE AUTREMENT

Pensée pour l'apprenance : Condorcet - APPRENDRE AUTREMENT | Agile & Lean IT | Scoop.it
"L'instruction doit embrasser tous les ages, il n'y en a aucun où il ne soit inutile d'apprendre, et une seconde instruction est d'autant plus nécessaireque celle de l'enfance a été reçue dans le… Hébergé par OverBlog.

Via Denis Cristol, Geneviève Drainville
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Is Five Why Analysis Too Simplistic for Complex Problems?

Is Five Why Analysis Too Simplistic for Complex Problems? | Agile & Lean IT | Scoop.it

Problem solving is a kata - a set of core forms that we practice over & over.

 

When practicing the problem solving kata, we pull in the tools we need including, Five Why, Ishikawa, Process Flow Diagrams, SIPOC etc.

  

It's not just Five Why OR Ishikawa OR Process Flow Diagram OR FMEA.

 

To paraphrase Hemingway, "it's all true." We pull in what we need. Another common mistake is underestimating Five Why.

 

Five Why is especially helpful when we've clearly defined a Direct Cause.

 

Often there are multiple causes, and we need to apply Five Why sequentially to get to the root cause of each.

 

A common failure mode is not understanding the three types of Root Causes - Inadequate Standard, Inadequate Adherence to Standard, Inadequate System.


Via Andre Doucet
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5 Easy Steps to Creating and Implementing an A3 report

5 Easy Steps to Creating and Implementing an A3 report | Agile & Lean IT | Scoop.it

MIT released an article entitled “Toyota’s Secret: The A3 Report” in which the author describes how Toyota uses the A3 reports to manage people to achieve operational learning. Toyota claims to have found the secret to creating a culture in which employees learn to learn; thus promoting problem solving in a manner that creates knowledge.

 

The five steps to creating and implementing an A3 report.

 

Step 1 - Identify the Defects or Improvements

Step 2 - Determine the Root Causes

Step 3 - Determine the Baseline Measures and Goals

Step 4 - Identify and Prioritize Countermeasures and develop and action plan

Step 5 - Implement countermeasures, measure the impact and determine next steps

 


Via Andre Doucet
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Quelles sont les solutions à la non-collaboration dans l’entreprise ?

Quelles sont les solutions à la non-collaboration dans l’entreprise ? | Agile & Lean IT | Scoop.it

voici 5 principes clés qui vous aideront à réinstaurer la collaboration dans une culture d’entreprise;

 

1. Définir une mission commune…

2. Revoir la composition du groupe.

3. Encourager les rencontres régulières.

4. Valoriser la performance d’équipe.

5. Valoriser le talent collectif…


Via Andre Doucet
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Se lancer dans le Lean Startup avec le Lean Canvas (part 1) | Blog ...

Se lancer dans le Lean Startup avec le Lean Canvas (part 1) | Blog ... | Agile & Lean IT | Scoop.it
Le Lean Startup devient petit à petit la nouvelle tendance phare de la communauté agile. L'approche paraît toute simple et pleine de bon sens : poser ses.
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Démarrer le lean at Lean & SI – Lean IT

Démarrer le lean at Lean & SI – Lean IT | Agile & Lean IT | Scoop.it
Communauté Lean & SI (Institut Lean France – Telecom ParisTech)
Dominique DE PREMOREL's insight:

Les promesses du lean ont tout pour séduire les acteurs de l'informatique. Mais par où commencer pour faire du lean ? Pierre Pezziardi partage ici sont expérience lean informatique dans le help desk :

- le lean commence par avoir l'obsession du client

- le feedback comme élément clé du lean

- l'idéal de service

- la clé : son implication dans le PDCA

- Résultats : les détails qui comptent

Retrouvez-le également à la conférence Lean IT Summit 2013 : http://www.lean-it-summit.com/ ;

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Retour sur la communauté Lean et SI en 2012 et perspectives 2013. at Lean & SI – Lean IT

Retour sur la communauté Lean et SI en 2012 et perspectives 2013. at Lean & SI – Lean IT | Agile & Lean IT | Scoop.it
Communauté Lean & SI (Institut Lean France – Telecom ParisTech)
Dominique DE PREMOREL's insight:

Quels ont été les faits marquants de 2012 de la communauté Lean et SI ?

 - Le lancement, en formation continue, du Certificat des Etudes Spécialisées Lean IT de Telecom ParisTech (CES Lean IT)
 - La sortie du premier livre en français sur la Pratique du Lean Management dans l’IT
 - La conférence European Lean IT Summit 2012

Ces événements ont fait progresser nos pratiques du lean dans l'informatique.

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HEIJUNKA : L'art de niveler les opérations

HEIJUNKA : L'art de niveler les opérations | Agile & Lean IT | Scoop.it
HEIJUNKA : L'art de niveler les opérations. Outils, pratiques et démarches d'amélioration. “The slower but consistent tortoise causes less waste and is much more desirable than the speedy hare that races ahead and then ...

Via Andre Doucet
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Ce n'est pas le problème ! Définir le problème

Ce n'est pas le problème ! Définir le problème | Agile & Lean IT | Scoop.it
De l'importance de bien définir un problème avant de commencer à chercher des solutions... sous peine d'oeuvrer dans le vide !

Via Xavier Medard, Andre Doucet
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Le succès du LEAN repose à 80 % sur vos ressources humaines et à 20 % seulement sur la technique

Le succès du LEAN repose à 80 % sur vos ressources humaines et à 20 % seulement sur la technique | Agile & Lean IT | Scoop.it

Le Lean est une stratégie d'entreprise, issue du Toyota Production System, qui met l’emphase sur l'élimination continue des gaspillages. Les outils d’amélioration du Lean tels que les 5S, Kanban, Poka-Yoke, SMED, etc. sont faciles à comprendre et à la portée de tous. Malgré la simplicité des outils Lean, seulement 2 % des PME industrielles du Québec sont Lean.

 

Malheureusement, la plupart des PME et grandes entreprises passent à côté d’un élément fondamental du Lean, les ressources humaines. Le succès du Lean repose à 80 % sur votre capacité à mettre en œuvre une chaîne de valeur pour attirer, développer, engager et inspirer les bons employés.


Via Andre Doucet
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The Fallacy of Customer Development

The Fallacy of Customer Development | Agile & Lean IT | Scoop.it

Via Laurent LATHIEYRE, Frédéric Fadel
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La méthode des 5S testée par Pretech

La méthode des 5S testée par Pretech | Agile & Lean IT | Scoop.it

En se promenant dans son entreprise, Alain Desmeules ne pouvait s’empêcher de remarquer le désordre qui régnait et surtout les pertes de temps que cela engendrait.

 

« Le gaspillage dans une entreprise, ça se mesure aussi par le temps perdu par un employé qui cherche un outil et qui dérange 3 ou 4 collègues pour le retrouver », mentionne-t-il à titre d’exemple.

 

Pour lui, naturellement ordonné, c’était insupportable. Il a donc pris les grands moyens. Il s’est inspiré d’une stratégie maintes fois testée : les 5 S de Toyota.

 

« J’étais convaincu que cette stratégie aurait des effets positifs, partage l’entrepreneur. Je ne le regrette pas, au contraire, parce qu’on est toujours gagnant lorsqu’on a des employés fiers et engagés», conclut-il.

 

(02 avril 2012)


Via Andre Doucet
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Rescooped by Dominique DE PREMOREL from Management et organisation
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Why You Should Welcome Problems

Why You Should Welcome Problems | Agile & Lean IT | Scoop.it
Several years ago, I was having a really rough day at the office. It seemed everything that could go wrong was going wrong—at the worst possible time.

Via Anne-Laure Delpech
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Pas besoin de réinventer la roue

Pas besoin de réinventer la roue | Agile & Lean IT | Scoop.it

Un mélange de formation et d'amélioration continue (inspiré de la méthode Kaizen), mais surtout un plan de communication irréprochable.

 

Chaque matin, tous les employés, sans exception, assistent à une courte réunion qui dure de 5 à 10 minutes. «C'est clair, net et précis. Et les employés ne font pas simplement qu'écouter; ils proposent des idées et des solutions.», dit Jacques Alain, président-directeur général de Teknion Roy & Breton.

 

Cette culture communicative et participative est présente partout dans l'entreprise, y compris dans le personnel administratif. De la réception de commandes au service à la clientèle, en passant par l'expédition des produits, tout est sans cesse peaufiné, amélioré.

 

(19 avril 2012)


Via Andre Doucet
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Lean & agile 101 for Astute Entrepreneurs

Performed at the LeanStartup meetup in Dublin...

Via Frédéric Fadel
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Rescooped by Dominique DE PREMOREL from Kaizen (Amélioration Continue)
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La méthode Toyota fait ses preuves à l'Hôpital de Verdun

La méthode Toyota fait ses preuves à l'Hôpital de Verdun | Agile & Lean IT | Scoop.it

En janvier dernier, la liste d'attente pour les examens de tomodensitométrie était de près de 700 personnes, elle est maintenant de 45. Du jamais vu, témoigne le Dr Jobin.

 

La direction de l'hôpital affirme avoir réussi cet exploit en appliquant ce qu'on appelle familièrement, la méthode « Lean » ou Toyota, mise de l'avant par le ministère de la Santé du Québec.

 

Le résultat est spectaculaire, affirme le président du conseil des médecins de l'hôpital, Jacques Jobin : « En scan, on avait un délai d'attente de quelques mois. Maintenant, vous avez un scan... maintenant. La liste d'attente est disparue. Tout ça par une réorganisation des services, sans investissement ».

 

L'Hôpital de Verdun est l'un des trois hôpitaux du Québec qui avaient été choisis par le ministère de la Santé en novembre dernier pour mettre à l'essai la fameuse méthode Toyota.


Via Andre Doucet
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