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Quelles pratiques & tendances 2013 pour l’e-mail marketing en France ?

Quelles pratiques & tendances 2013 pour l’e-mail marketing en France ? | Actua web marketing | Scoop.it

Via Mongaillard Maeva
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TPE/PME comment intégrer les réseaux sociaux dans votre communication ?
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Wikipédia, l'encyclopédie libre

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Augusto Célestino Farfus dos Santos Júnior , plus couramment appelé Augusto Farfus (né le à Curitiba), est un pilote automobile brésilien. Il a remporté quinze victoires en Championnat du monde des voitures de tourisme, a terminé à deux reprises troisième du championnat du monde et est devenu vice-champion Deutsche Tourenwagen Masters en 2013.

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How to Create an SEO and Online Marketing Dashboard

How to Create an SEO and Online Marketing Dashboard | Actua web marketing | Scoop.it

Learn how to easily create your SEO and Online Marketing dashboard by integrating Google Analytics, Webmaster Tools and more.


Via Pedro Da Silva
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malek's curator insight, July 15, 7:30 AM

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Des cyber-seniors cyber-consommateurs

Des cyber-seniors cyber-consommateurs | Actua web marketing | Scoop.it
Les seniors sont clairement de plus en plus présents sur le web… C’est un fait acquis. Mais ils sont également, de plus en plus, des e-consommateurs qui n’hésitent plus à payer en ligne pour s’offrir ce dont ils ont besoin sans avoir à se déplacer… De tous temps, les seniors ont été de gros...
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Google : 500 millions de dollars pour son service de livraison Shopping Express

Google : 500 millions de dollars pour son service de livraison Shopping Express | Actua web marketing | Scoop.it
Le géant du web veut généraliser son service de livraison local à l’ensemble des Etats-Unis, déclarant ainsi la guerre au rival Amazon.

Via Bruno Sanlaville
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Jerome Libeskind's curator insight, July 10, 10:43 AM

les énormes ambitions de Google dans la logistique du dernier kilomètre

http://jeromelibeskind.wordpress.com

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Un service en ligne pour créer, exporter ou optimiser des PDF

Un service en ligne pour créer, exporter ou optimiser des PDF | Actua web marketing | Scoop.it

SmallPDF est un site que vous allez pouvoir rajouter dans votre boite à outils. En plus d'être très joli, il permet de compresser vos PDF, de les fusionner ou de les splitter, mais aussi de convertir en PDF vos fichiers JPG, PowerPoint, Word ou Excel et même de transformer un PDF en images JPG.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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emilioet's curator insight, July 10, 5:02 AM

sito per elaborazione di file pdf.

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Les 5 bonnes raisons d’utiliser le SMS Marketing

Les 5 bonnes raisons d’utiliser le SMS Marketing | Actua web marketing | Scoop.it

La plupart des entreprises utilisent des leviers marketing communs comme le référencement, l’animation de réseaux sociaux, le PPC (Pay-per-Click) ou encore les méthodes offline. Or, malgré des usages de plus en plus mobiles, ces entreprises n’ont pas encore tenté l’aventure du marketing mobile. C’est notamment le cas du SMS Marketing, aussi appelé « Push SMS », qui permet à n’importe quel annonceur d’envoyer automatiquement des messages en masse et à moindre coût. Un véritable paradoxe lorsque l’on sait que 100% des utilisateurs de téléphones mobiles ont accès à la fonction SMS.

Le SMS Marketing a déjà fait ses preuves

Le SMS Marketing a réellement été lancé en 2009 et les entreprises ont dû s’adapter à cette nouvelle manière de communiquer, composée uniquement de texte. Autre nouveauté, la technologie est opt-in : cela signifie que l’utilisateur du mobile a donné son accord en amont afin d’être alerté par SMS. Cette méthode permet ainsi à l’entreprise d’éviter que son contenu soit considéré comme du contenu indésirable. Les résultats sont sans appel : les études existantes sur le SMS Marketing font état d’un taux de lecture allant jusqu’à 98%* et ce, en moyenne, dans les trois minutes après réception du SMS*. Un record absolu dans le monde du marketing puisqu’aucun canal n’avait jusqu’alors atteint de tels statistiques. Mais est-ce si étonnant lorsque l’on sait qu’un utilisateur de téléphone mobile consulte en moyenne 150 fois son appareil en une journée* ?

Les avantages du SMS Marketing

La plupart des entreprises ne réalisent pas l’énorme potentiel que peut offrir le SMS Marketing car elles n’ont jamais mis en place une campagne dédiée au canal SMS. Pourtant, lorsque la stratégie est bien adaptée, certains avantages sont non négligeables :

    L’engagement est immédiat : Les études l’ont prouvé, une messagerie e-mail n’est consultée qu’une à deux fois par jour et de nombreux mails sont rejetés car ils sont perçus comme du contenu indésirable. Une boîte de réception de SMS, quant à elle, est consultée plusieurs fois par jour. Ainsi, de nombreux messages sont généralement lus en quelques minutes.

    Mettre en place une campagne SMS est simple et rapide : Un message texte d’un SMS ne compte généralement guère plus de 160 caractères, ce qui signifie que les messages ne représentent que deux phrases tout au plus. Cette brièveté est une bonne chose car elle permet aux consommateurs pressés de lire le contenu du message en un coup d’œil. Selon une étude de l’INSEE, la brièveté du message permet aussi une meilleure mémorisation du message (60%). Mais cette brièveté des messages est également un avantage pour une entreprise à court de temps. En effet, la planification et le déploiement d’une campagne de marketing par SMS est rapide et facile à mettre en place. Elle nécessite donc beaucoup moins de planification à l’avance que la publicité traditionnelle.

    Le SMS Marketing est abordable : Envoyer un message est généralement moins cher que faire une campagne d’affichage offline ou sur internet (display). Beaucoup d’opérateurs proposent des solutions peu onéreuses à moins d’un euro le SMS envoyé. Par exemple, THECALLR propose l’envoi de SMS à partir de 0,045€ l’unité. Même les petites entreprises peuvent faire appel au SMS Marketing !

    Le SMS Marketing est interactif : Pour fédérer autour d’une marque, cette dernière doit inviter ses clients à s’engager afin d’échanger avec elle. Ainsi, un annonceur peut utiliser le canal SMS pour lancer une campagne interactive sous forme de sondage ou de questionnaire. Le consommateur devient alors un participant actif et fournit des données précieuses pour aider l’entreprise à déterminer exactement ses besoins. Un bon moyen aussi de fidéliser vos clients !

    Le SMS Marketing est écologique : Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à adopter des pratiques respectueuses de l’environnement. Dans le secteur du marketing, le SMS ne laisse aucune empreinte de carbone contrairement à tous les médias papiers comme les flyers ou les panneaux d’affichage.

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Quel contenu envoyer avec le SMS Marketing ?

Pour les annonceurs en quête d’idées, voici quelques suggestions d’utilisation pertinentes et très prisées par les marketeurs faisant confiance au SMS Marketing :

    Des offres, des invitations, des concours et des cadeaux : Le SMS Marketing est, comme son nom l’indique, l’outil de promotion par excellence. Il n’est donc pas étonnant que les annonceurs l’utilisent principalement pour envoyer des coupons de réduction et des offres promotionnelles en tous genres. Les coupons de réduction sous forme de message sont très prisés par les marques car ils sont 10 fois plus susceptibles d’être utilisés que ceux distribués par courrier. Les concours visant à faire gagner des cadeaux peuvent être l’occasion de lancer un produit afin de le tester et de le promouvoir. Informez ses clients à propos de ses dernières nouveautés en y ajoutant des liens web ou une vidéo de démonstration permet de créer du lien avec eux et de mieux les fidéliser.

    Des Notifications personnalisées : L’envoi de notifications par SMS est une pratique de marketing direct très répandue, particulièrement depuis le grand boom des applications mobiles. Ces dernières ont l’avantage d’être personnalisées selon le client. Elles peuvent, par exemple, permettre à un commerçant d’alerter un client sur la disponibilité d’un produit, d’envoyer les coordonnées de son magasin le plus proche (via géolocalisation), mais aussi de permettre à un client de suivre l’état de sa commande ou encore de protéger ses comptes via la vérification en deux étapes (code d’authentification envoyé par SMS). Avec des smartphones aux fonctionnalités toujours plus poussées, les possibilités sont multiples !

    Des confirmations de rendez-vous ou rappels : Si une entreprise ou un organisme est l’hôte d’un événement ou propose des rendez-vous réguliers physiques avec ses clients, alors le SMS est un excellent moyen de confirmer un rendez-vous et de leur rappeler la date de ce dernier. Cela peut être le cas, par exemple, d’un médecin ou d’un restaurant. Un moyen efficace pour lutter contre les absences et ainsi favoriser la fréquentation d’un lieu.

    Des alertes : Le SMS Marketing peut aussi s’avérer très pratique pour diffuser un message important ou urgent à une base en quelques clics (cellule de crise, alerte inondation, etc.). Il peut être un outil idéal pour les services de recouvrement de créances ou les études d’huissiers afin d’éviter les pertes de temps liées aux faux numéros ou aux répondeurs.

    Des sondages, des enquêtes de satisfaction : Les sondages par SMS sont un moyen pertinent pour comprendre le marché et savoir de quelle manière les employés d’une enseigne présentent et font tester les produits aux clients. Les enquêtes peuvent être réalisées sous forme de questions ouvertes ou bien à choix multiples. Elles sont particulièrement efficaces lorsqu’il y a des bons de réductions ou d’autres cadeaux à la clé.

 

schema-sms-marketing

 

Miser sur le Marketing Mobile est une évidence

Quand il s’agit de marketing, les entreprises sont généralement prêtes à investir dans les technologies qui ont fait leurs preuves. Ainsi, dans une époque où près de 90% de la population possède un téléphone mobile, il est presque absurde que si peu d’entreprises n’intègrent pas le SMS dans leurs stratégies marketing. Qu’elles qu’en soient les raisons, ces entreprises ne peuvent pas considérer qu’elles ont exploité tout leur potentiel pour augmenter leurs taux de conversion sans avoir essayé un tel outil. Car le SMS Marketing permet à la fois d’acquérir plus de clients mais également de vendre plus de produits, et plus souvent, aux clients existants. En effet, sa flexibilité et son immédiateté le rendent particulièrement efficace pour augmenter le chiffre d’affaires généré par client. Mis en place dans le cadre d’une stratégie marketing multicanal, le SMS Marketing ne pourra que maximiser la portée et l’impact du message.

En conclusion, même si le SMS Marketing n’est pas réellement un nouveau concept, il demeure encore et pour longtemps un moyen formidable de toucher vos clients. A bon entendeur…

 

THECALLR est une entreprise pionnière dans les nouvelles applications vocales et SMS intelligentes. Avec DIALR, l’automate d’Appel voix et SMS, les annonceurs peuvent automatiser leurs campagnes d’appels et de SMS sortants sans aucune installation de matériel ni de logiciel. Avec un taux de pénétration supérieur à 111% et un taux de lecture de 98% pour le SMS*, plus rien ne vous empêchera d’optimiser au maximum vos campagnes.

*Arcep, Médiamétrie et SlickText.com
- See more at: http://www.webmarketing-com.com/2014/07/01/28944-les-5-bonnes-raisons-dutiliser-sms-marketing#sthash.FIGZpPhJ.dpuf

La plupart des entreprises utilisent des leviers marketing communs comme le référencement, l’animation de réseaux sociaux, le PPC (Pay-per-Click) ou encore les méthodes offline. Or, malgré des usages de plus en plus mobiles, ces entreprises n’ont pas encore tenté l’aventure du marketing mobile. C’est notamment le cas du SMS Marketing, aussi appelé « Push SMS », qui permet à n’importe quel annonceur d’envoyer automatiquement des messages en masse et à moindre coût. Un véritable paradoxe lorsque l’on sait que 100% des utilisateurs de téléphones mobiles ont accès à la fonction SMS.

Le SMS Marketing a déjà fait ses preuves

Le SMS Marketing a réellement été lancé en 2009 et les entreprises ont dû s’adapter à cette nouvelle manière de communiquer, composée uniquement de texte. Autre nouveauté, la technologie est opt-in : cela signifie que l’utilisateur du mobile a donné son accord en amont afin d’être alerté par SMS. Cette méthode permet ainsi à l’entreprise d’éviter que son contenu soit considéré comme du contenu indésirable. Les résultats sont sans appel : les études existantes sur le SMS Marketing font état d’un taux de lecture allant jusqu’à 98%* et ce, en moyenne, dans les trois minutes après réception du SMS*. Un record absolu dans le monde du marketing puisqu’aucun canal n’avait jusqu’alors atteint de tels statistiques. Mais est-ce si étonnant lorsque l’on sait qu’un utilisateur de téléphone mobile consulte en moyenne 150 fois son appareil en une journée* ?

Les avantages du SMS Marketing

La plupart des entreprises ne réalisent pas l’énorme potentiel que peut offrir le SMS Marketing car elles n’ont jamais mis en place une campagne dédiée au canal SMS. Pourtant, lorsque la stratégie est bien adaptée, certains avantages sont non négligeables :

L’engagement est immédiat : Les études l’ont prouvé, une messagerie e-mail n’est consultée qu’une à deux fois par jour et de nombreux mails sont rejetés car ils sont perçus comme du contenu indésirable. Une boîte de réception de SMS, quant à elle, est consultée plusieurs fois par jour. Ainsi, de nombreux messages sont généralement lus en quelques minutes.Mettre en place une campagne SMS est simple et rapide : Un message texte d’un SMS ne compte généralement guère plus de 160 caractères, ce qui signifie que les messages ne représentent que deux phrases tout au plus. Cette brièveté est une bonne chose car elle permet aux consommateurs pressés de lire le contenu du message en un coup d’œil. Selon une étude de l’INSEE, la brièveté du message permet aussi une meilleure mémorisation du message (60%). Mais cette brièveté des messages est également un avantage pour une entreprise à court de temps. En effet, la planification et le déploiement d’une campagne de marketing par SMS est rapide et facile à mettre en place. Elle nécessite donc beaucoup moins de planification à l’avance que la publicité traditionnelle.Le SMS Marketing est abordable : Envoyer un message est généralement moins cher que faire une campagne d’affichage offline ou sur internet (display). Beaucoup d’opérateurs proposent des solutions peu onéreuses à moins d’un euro le SMS envoyé. Par exemple, THECALLR propose l’envoi de SMS à partir de 0,045€ l’unité. Même les petites entreprises peuvent faire appel au SMS Marketing !Le SMS Marketing est interactif : Pour fédérer autour d’une marque, cette dernière doit inviter ses clients à s’engager afin d’échanger avec elle. Ainsi, un annonceur peut utiliser le canal SMS pour lancer une campagne interactive sous forme de sondage ou de questionnaire. Le consommateur devient alors un participant actif et fournit des données précieuses pour aider l’entreprise à déterminer exactement ses besoins. Un bon moyen aussi de fidéliser vos clients !Le SMS Marketing est écologique : Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à adopter des pratiques respectueuses de l’environnement. Dans le secteur du marketing, le SMS ne laisse aucune empreinte de carbone contrairement à tous les médias papiers comme les flyers ou les panneaux d’affichage.

 

 

Quel contenu envoyer avec le SMS Marketing ?

Pour les annonceurs en quête d’idées, voici quelques suggestions d’utilisation pertinentes et très prisées par les marketeurs faisant confiance au SMS Marketing :

Des offres, des invitations, des concours et des cadeaux : Le SMS Marketing est, comme son nom l’indique, l’outil de promotion par excellence. Il n’est donc pas étonnant que les annonceurs l’utilisent principalement pour envoyer des coupons de réduction et des offres promotionnelles en tous genres. Les coupons de réduction sous forme de message sont très prisés par les marques car ils sont 10 fois plus susceptibles d’être utilisés que ceux distribués par courrier. Les concours visant à faire gagner des cadeaux peuvent être l’occasion de lancer un produit afin de le tester et de le promouvoir. Informez ses clients à propos de ses dernières nouveautés en y ajoutant des liens web ou une vidéo de démonstration permet de créer du lien avec eux et de mieux les fidéliser.Des Notifications personnalisées : L’envoi de notifications par SMS est une pratique de marketing direct très répandue, particulièrement depuis le grand boom des applications mobiles. Ces dernières ont l’avantage d’être personnalisées selon le client. Elles peuvent, par exemple, permettre à un commerçant d’alerter un client sur la disponibilité d’un produit, d’envoyer les coordonnées de son magasin le plus proche (via géolocalisation), mais aussi de permettre à un client de suivre l’état de sa commande ou encore de protéger ses comptes via la vérification en deux étapes (code d’authentification envoyé par SMS). Avec des smartphones aux fonctionnalités toujours plus poussées, les possibilités sont multiples !Des confirmations de rendez-vous ou rappels : Si une entreprise ou un organisme est l’hôte d’un événement ou propose des rendez-vous réguliers physiques avec ses clients, alors le SMS est un excellent moyen de confirmer un rendez-vous et de leur rappeler la date de ce dernier. Cela peut être le cas, par exemple, d’un médecin ou d’un restaurant. Un moyen efficace pour lutter contre les absences et ainsi favoriser la fréquentation d’un lieu.Des alertes : Le SMS Marketing peut aussi s’avérer très pratique pour diffuser un message important ou urgent à une base en quelques clics (cellule de crise, alerte inondation, etc.). Il peut être un outil idéal pour les services de recouvrement de créances ou les études d’huissiers afin d’éviter les pertes de temps liées aux faux numéros ou aux répondeurs.Des sondages, des enquêtes de satisfaction : Les sondages par SMS sont un moyen pertinent pour comprendre le marché et savoir de quelle manière les employés d’une enseigne présentent et font tester les produits aux clients. Les enquêtes peuvent être réalisées sous forme de questions ouvertes ou bien à choix multiples. Elles sont particulièrement efficaces lorsqu’il y a des bons de réductions ou d’autres cadeaux à la clé.

 

 

 

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Quand il s’agit de marketing, les entreprises sont généralement prêtes à investir dans les technologies qui ont fait leurs preuves. Ainsi, dans une époque où près de 90% de la population possède un téléphone mobile, il est presque absurde que si peu d’entreprises n’intègrent pas le SMS dans leurs stratégies marketing. Qu’elles qu’en soient les raisons, ces entreprises ne peuvent pas considérer qu’elles ont exploité tout leur potentiel pour augmenter leurs taux de conversion sans avoir essayé un tel outil. Car le SMS Marketing permet à la fois d’acquérir plus de clients mais également de vendre plus de produits, et plus souvent, aux clients existants. En effet, sa flexibilité et son immédiateté le rendent particulièrement efficace pour augmenter le chiffre d’affaires généré par client. Mis en place dans le cadre d’une stratégie marketing multicanal, le SMS Marketing ne pourra que maximiser la portée et l’impact du message.

En conclusion, même si le SMS Marketing n’est pas réellement un nouveau concept, il demeure encore et pour longtemps un moyen formidable de toucher vos clients. A bon entendeur…

 

THECALLR est une entreprise pionnière dans les nouvelles applications vocales et SMS intelligentes. Avec DIALR, l’automate d’Appel voix et SMS, les annonceurs peuvent automatiser leurs campagnes d’appels et de SMS sortants sans aucune installation de matériel ni de logiciel. Avec un taux de pénétration supérieur à 111% et un taux de lecture de 98% pour le SMS*, plus rien ne vous empêchera d’optimiser au maximum vos campagnes. 

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Le SMS Marketing a déjà fait ses preuves

Le SMS Marketing a réellement été lancé en 2009 et les entreprises ont dû s’adapter à cette nouvelle manière de communiquer, composée uniquement de texte. Autre nouveauté, la technologie est opt-in : cela signifie que l’utilisateur du mobile a donné son accord en amont afin d’être alerté par SMS. Cette méthode permet ainsi à l’entreprise d’éviter que son contenu soit considéré comme du contenu indésirable. Les résultats sont sans appel : les études existantes sur le SMS Marketing font état d’un taux de lecture allant jusqu’à 98%* et ce, en moyenne, dans les trois minutes après réception du SMS*. Un record absolu dans le monde du marketing puisqu’aucun canal n’avait jusqu’alors atteint de tels statistiques. Mais est-ce si étonnant lorsque l’on sait qu’un utilisateur de téléphone mobile consulte en moyenne 150 fois son appareil en une journée* ?

Les avantages du SMS Marketing

La plupart des entreprises ne réalisent pas l’énorme potentiel que peut offrir le SMS Marketing car elles n’ont jamais mis en place une campagne dédiée au canal SMS. Pourtant, lorsque la stratégie est bien adaptée, certains avantages sont non négligeables :

L’engagement est immédiat : Les études l’ont prouvé, une messagerie e-mail n’est consultée qu’une à deux fois par jour et de nombreux mails sont rejetés car ils sont perçus comme du contenu indésirable. Une boîte de réception de SMS, quant à elle, est consultée plusieurs fois par jour. Ainsi, de nombreux messages sont généralement lus en quelques minutes.Mettre en place une campagne SMS est simple et rapide : Un message texte d’un SMS ne compte généralement guère plus de 160 caractères, ce qui signifie que les messages ne représentent que deux phrases tout au plus. Cette brièveté est une bonne chose car elle permet aux consommateurs pressés de lire le contenu du message en un coup d’œil. Selon une étude de l’INSEE, la brièveté du message permet aussi une meilleure mémorisation du message (60%). Mais cette brièveté des messages est également un avantage pour une entreprise à court de temps. En effet, la planification et le déploiement d’une campagne de marketing par SMS est rapide et facile à mettre en place. Elle nécessite donc beaucoup moins de planification à l’avance que la publicité traditionnelle.Le SMS Marketing est abordable : Envoyer un message est généralement moins cher que faire une campagne d’affichage offline ou sur internet (display). Beaucoup d’opérateurs proposent des solutions peu onéreuses à moins d’un euro le SMS envoyé. Par exemple, THECALLR propose l’envoi de SMS à partir de 0,045€ l’unité. Même les petites entreprises peuvent faire appel au SMS Marketing !Le SMS Marketing est interactif : Pour fédérer autour d’une marque, cette dernière doit inviter ses clients à s’engager afin d’échanger avec elle. Ainsi, un annonceur peut utiliser le canal SMS pour lancer une campagne interactive sous forme de sondage ou de questionnaire. Le consommateur devient alors un participant actif et fournit des données précieuses pour aider l’entreprise à déterminer exactement ses besoins. Un bon moyen aussi de fidéliser vos clients !Le SMS Marketing est écologique : Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à adopter des pratiques respectueuses de l’environnement. Dans le secteur du marketing, le SMS ne laisse aucune empreinte de carbone contrairement à tous les médias papiers comme les flyers ou les panneaux d’affichage.

 

 

Quel contenu envoyer avec le SMS Marketing ?

Pour les annonceurs en quête d’idées, voici quelques suggestions d’utilisation pertinentes et très prisées par les marketeurs faisant confiance au SMS Marketing :

Des offres, des invitations, des concours et des cadeaux : Le SMS Marketing est, comme son nom l’indique, l’outil de promotion par excellence. Il n’est donc pas étonnant que les annonceurs l’utilisent principalement pour envoyer des coupons de réduction et des offres promotionnelles en tous genres. Les coupons de réduction sous forme de message sont très prisés par les marques car ils sont 10 fois plus susceptibles d’être utilisés que ceux distribués par courrier. Les concours visant à faire gagner des cadeaux peuvent être l’occasion de lancer un produit afin de le tester et de le promouvoir. Informez ses clients à propos de ses dernières nouveautés en y ajoutant des liens web ou une vidéo de démonstration permet de créer du lien avec eux et de mieux les fidéliser.Des Notifications personnalisées : L’envoi de notifications par SMS est une pratique de marketing direct très répandue, particulièrement depuis le grand boom des applications mobiles. Ces dernières ont l’avantage d’être personnalisées selon le client. Elles peuvent, par exemple, permettre à un commerçant d’alerter un client sur la disponibilité d’un produit, d’envoyer les coordonnées de son magasin le plus proche (via géolocalisation), mais aussi de permettre à un client de suivre l’état de sa commande ou encore de protéger ses comptes via la vérification en deux étapes (code d’authentification envoyé par SMS). Avec des smartphones aux fonctionnalités toujours plus poussées, les possibilités sont multiples !Des confirmations de rendez-vous ou rappels : Si une entreprise ou un organisme est l’hôte d’un événement ou propose des rendez-vous réguliers physiques avec ses clients, alors le SMS est un excellent moyen de confirmer un rendez-vous et de leur rappeler la date de ce dernier. Cela peut être le cas, par exemple, d’un médecin ou d’un restaurant. Un moyen efficace pour lutter contre les absences et ainsi favoriser la fréquentation d’un lieu.Des alertes : Le SMS Marketing peut aussi s’avérer très pratique pour diffuser un message important ou urgent à une base en quelques clics (cellule de crise, alerte inondation, etc.). Il peut être un outil idéal pour les services de recouvrement de créances ou les études d’huissiers afin d’éviter les pertes de temps liées aux faux numéros ou aux répondeurs.Des sondages, des enquêtes de satisfaction : Les sondages par SMS sont un moyen pertinent pour comprendre le marché et savoir de quelle manière les employés d’une enseigne présentent et font tester les produits aux clients. Les enquêtes peuvent être réalisées sous forme de questions ouvertes ou bien à choix multiples. Elles sont particulièrement efficaces lorsqu’il y a des bons de réductions ou d’autres cadeaux à la clé.

 

 

 

Miser sur le Marketing Mobile est une évidence

Quand il s’agit de marketing, les entreprises sont généralement prêtes à investir dans les technologies qui ont fait leurs preuves. Ainsi, dans une époque où près de 90% de la population possède un téléphone mobile, il est presque absurde que si peu d’entreprises n’intègrent pas le SMS dans leurs stratégies marketing. Qu’elles qu’en soient les raisons, ces entreprises ne peuvent pas considérer qu’elles ont exploité tout leur potentiel pour augmenter leurs taux de conversion sans avoir essayé un tel outil. Car le SMS Marketing permet à la fois d’acquérir plus de clients mais également de vendre plus de produits, et plus souvent, aux clients existants. En effet, sa flexibilité et son immédiateté le rendent particulièrement efficace pour augmenter le chiffre d’affaires généré par client. Mis en place dans le cadre d’une stratégie marketing multicanal, le SMS Marketing ne pourra que maximiser la portée et l’impact du message.

En conclusion, même si le SMS Marketing n’est pas réellement un nouveau concept, il demeure encore et pour longtemps un moyen formidable de toucher vos clients. A bon entendeur…

 

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*Arcep, Médiamétrie et SlickText.com

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Via Kevin Dangu, dbtmobile
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Volvo invente la livraison colis dans le Coffre de voiture !

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Volvo et le Ecommerce... quel rapport ? A priori aucun si ce n'est que le group…...
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Canva : outil de création de contenus pour Community manager

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Un des rôles du Community manager est de créer des contenus uniques représentant le produit et la marque qu'il représente et de les publier sur les réseaux sociaux pour engager sa communauté. Le co...

Via Isabelle Clément
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Fire Phone d'Amazon : un smartphone pensé pour l'e-commerce - FrenchWeb.fr

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Avec son smartphone, Amazon veut maîtriser le circuit de distribution des contenus et le parcours client.
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Les applis préférées de 9 patrons

Les applis préférées de 9 patrons | Actua web marketing | Scoop.it
Le PDG de Saint Gobain, celui de TF1 et sept autres dirigeants ont accepté de révéler à Challenges le nom de l'application qu'ils utilisent le plus souvent.

Via carole delva
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Twitter teste l’intégration d’un tweet dans un tweet

Twitter teste l’intégration d’un tweet dans un tweet | Actua web marketing | Scoop.it

Twitter semble tester une nouvelle fonctionnalité qui permet d’intégrer un tweet dans un tweet. Selon TNW qui a découvert cette astuce, il pourrait s’agir de la nouvelle version du retweet.


Ce type d’intégration me fait penser aux Twitter Cards. Votre tweet apparaît comme d’habitude, dans la partie supérieure; quant au tweet que vous avez intégré il sera au-dessous de votre message.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Ces 5 fonctionnalités qui vont bientôt apparaître sur Facebook

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Facebook n'a de cesse de se remettre en question en lançant des produits plus ou moins innovants. Voici les dernières annonces produits réalisées par la plateforme.
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Google Apps : nouvelles statistiques d'usage pour les administrateurs

Google Apps : nouvelles statistiques d'usage pour les administrateurs | Actua web marketing | Scoop.it

La console d'administration des comptes Google Apps utilisés en entreprises vient de s'enrichir. Elle va permettre de connaitre assez précisément l'utilisation des diverses Google Apps.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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25 Outils SEO pour maitriser votre positionnement sur google

25 Outils SEO pour maitriser votre positionnement sur google | Actua web marketing | Scoop.it

Voici quelques outils SEO, 25 pour être précis, qui vous permettront d’analyser votre site, suivre vos liens, visualiser vos performances, utiliser les bons mots clés et suivre votre positionnement sur Google.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Google veut concurrencer Amazon et intégrer l'e-commerce

Google veut concurrencer Amazon et intégrer l'e-commerce | Actua web marketing | Scoop.it
Google est largement leader de la recherche sur internet sauf.....en ce qui concerne l'e-commerce. En effet, les consommateurs privilégient de plus en plus les sites d'e-marchands. Et parmi ces derniers, le leader est Amazon. Google a décidé de...
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Soldes : le e-commerce marque des points en deuxième semaine

Soldes : le e-commerce marque des points en deuxième semaine | Actua web marketing | Scoop.it
soldes commerce marque points deuxieme semaine
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11 nouveautés des pages Facebook et comment les personnaliser

11 nouveautés des pages Facebook et comment les personnaliser | Actua web marketing | Scoop.it
Vous avez peut-être noté que les pages Facebook sont en train d'évoluer et d'adopter une nouvelle présentation lors que le dernier changement date de mars.

Via Isabelle Clément
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Infographie : l'e-commerce français en un coup d'oeil

Infographie : l'e-commerce français en un coup d'oeil | Actua web marketing | Scoop.it
Poids du secteur, emploi, comportements d'achat, classements... La Fevad publie une infographie rassemblant tous les indicateurs issus de ses études réalisées pendant l'année.

Via auderichon, ProspecTIC
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auderichon's curator insight, July 8, 6:53 AM

Un bel aperçu du e-commerce français en 2013, et toujours de belles perspectives d'évolution: 70% des sites marchands prévoient de recruter en 2014, 91% des acheteurs sur internet prévoient d'acheter autant ou plus en 2014 qu'en 2013...

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Plus d'un Français sur deux en rupture avec les modes de consommation traditionnels

Plus d'un Français sur deux en rupture avec les modes de consommation traditionnels | Actua web marketing | Scoop.it

'Plus d'un Français sur deux se disent en rupture avec les modes de consommation traditionnels': c'est l'information-clé de l'infographie proposée par Zuora qui présente un panorama chiffré de la consommation par abonnements.


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Comment réaliser une étude de marché avec Facebook ?

Comment réaliser une étude de marché avec Facebook ? | Actua web marketing | Scoop.it
Comment faire votre étude de marché en utilisant Facebook ? Avec 1M d'utilisateurs sur Facebook, vous avez accès à la plus grosse base de données au monde.
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Facebook mène une expérience psychologique sur ses utilisateurs sans leur demander leur avis

Facebook mène une expérience psychologique sur ses utilisateurs sans leur demander leur avis | Actua web marketing | Scoop.it

En modifiant les fils d'actualité de près de 700 000 inscrits, le réseau social a démontré l'influence des émotions des uns sur celles des autres. 


Via Tolokonnikoff - Seratoo
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Facebook : l'engagement auprès des marques chute

Facebook : l'engagement auprès des marques chute | Actua web marketing | Scoop.it
Le dernier rapport Facebook Analytics de Simply Measured montre que les marques sont en perte de vitesse sur le Social Network. Les analystes estiment que l'engagement mensuel des utilisateurs auprès des entreprises et enseignes a reculé de 40% depuis mai 2013.

Via Isabelle Clément
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Quel réseau social choisir pour votre entreprise ? Guide complet

Quel réseau social choisir pour votre entreprise ? Guide complet | Actua web marketing | Scoop.it
Marketing sur les réseaux sociaux : Quel réseau social choisir ? Quels sont les réseaux sociaux pour entreprises ? Comment utiliser les réseaux sociaux ?
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12 Enseignements des sites e-commerce leaders

12 Enseignements des sites e-commerce leaders | Actua web marketing | Scoop.it
Cet article est un résumé du livre blanc «   Les 12 enseignements des sites e-commerce leaders » publié par l’agence 1min30. Les sites e-commerce sont de plus en plus nombreux, environ 138
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Comment les marchands optimisent leur performance commerciale ?

Comment les marchands optimisent leur performance commerciale ? | Actua web marketing | Scoop.it
Comment les e-marchands optimisent leur performance commerciale ? Netwave et CCM Benchmark répondent à cette question en une infographie.
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