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L'actualité du réseau des offices de tourisme et pays touristiques d'Aquitaine
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Réflexion autour de l'accueil et la diffusion de l'information pour l'office de tourisme de l'Entre-deux-Mers

Réflexion autour de l'accueil et la diffusion de l'information pour l'office de tourisme de l'Entre-deux-Mers | Actu Réseau MOPA | Scoop.it

En pensant déjà à la saison suivante, Jean-Philippe Martinez, administrateur de l’OTEM et Rémi Planton, directeur préparent la rédaction d’un schéma d’accueil et de diffusion de l’information. Ce document devra tenir compte des évolutions des moyens de communication, des attentes des clientèles et usagers et des périmètres des communautés de communes compétentes en matière d’aménagement de l’espace et d’économie touristique.

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Un plan pour reconquérir les touristes cet été - Entre-deux-Mers

Un plan pour reconquérir les touristes cet été - Entre-deux-Mers | Actu Réseau MOPA | Scoop.it

Entre Dordogne et Garonne, l’Entre-deux-Mers attire chaque année le passage de touristes français et étrangers séduits par les atouts d’un vaste plateau jalonné de vallons d’où émergent bastides, moulins fortifiés, abbayes et églises romanes (...).

D’une année sur l’autre, l’Otem (Office du tourisme de l’Entre-deux-Mers) et ses antennes du Créonnais, de Cadillac et Langoiran et du canton de Targon se fixent de nouveaux objectifs sur une politique de promotion du territoire.

La saison 2013 sera marquée par l’introduction d’un nouveau plan d’actions. « Notre marketing prospectif nous impose de faire face à l’érosion de la fréquentation de la clientèle individuelle constatée l’année dernière et de retravailler sur un repositionnement de l’offre de produits de visites plus recentrée, plus lisible et surtout correspondant à l’exigence du client à la recherche d’un prix juste », analyse Rémi Planton, directeur de l’Otem...

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Les stratégies numériques de l’office de tourisme - Entre-deux-Mers

Les stratégies numériques de l’office de tourisme - Entre-deux-Mers | Actu Réseau MOPA | Scoop.it

L’Otem (Office de tourisme de l’Entre-deux-Mers) a présenté ce que son directeur, Rémy Planton, nomme « une stratégie d’animation numérique du territoire », rendue indispensable pour coller au plus près du développement des outils numériques de plus en plus utilisés par les touristes qui ont été 53 % à avoir préparé en ligne, par exemple, leurs vacances en 2010.

L’Otem a travaillé à établir un diagnostic du territoire pour en mesurer la performance numérique et en déduire un plan d’action. Avec une couverture de 91 % en 3G (chiffre 2011), y compris en zone rurale, le territoire est correctement irrigué, et un questionnaire envoyé à 650 professionnels du territoire (264 ont répondu) a permis d’analyser les points forts, les faiblesses et les enjeux de développement et d’accompagnement...

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