L’Office de tourisme de Biscarrosse poursuit son évolution | Actu Réseau MOPA | Scoop.it

À l’heure du numérique, l’office de tourisme de Biscarrosse se félicite de s’être doté d’outils permettant des consultations par ce biais. Ainsi, celles sur les tablettes en libre service ont augmenté de 109,8 % par rapport à 2011, et celles sur la borne extérieure tactile de 25,9 %. Revers de la médaille, si l’on peut dire, les contacts au comptoir ont baissé de 9 % par rapport à 2011 et les deman- des d’information par mail de 51,36 %.

Autre conséquence des évolutions numériques en cours, le service commercial a nettement reculé, ce qui pousse l’office de tourisme à mener une réflexion sur son plan d’actions...