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Accoglienza turistica
Accoglienza è l'essenza dell'esperienza turistica
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Finozzi: ‘ Uffici Iat dovranno autofinanziarsi’

Finozzi: ‘ Uffici Iat dovranno autofinanziarsi’ | Accoglienza turistica | Scoop.it
Puntare sul turismo itinerante a tema e lanciare così un’ economia nuova di zecca. Con la nuova legge sul Turismo e la sinergia tra 9 Comuni dislocati...
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Gli uffici Iat del Veneto dovranno finanziarsi con la nuova legge sul turismo!
Si prevedono chiusure e riduzione dei servizi erogati ai turisti.

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Chinese tourists find Britain 'unfriendly' - Telegraph

Chinese tourists find Britain 'unfriendly' - Telegraph | Accoglienza turistica | Scoop.it
Chinese would-be tourists find Britain is not so friendly as it claims when it comes to securing visas.
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"Informazioni scarse, orari corti": cosa non piace di Bologna ai turisti

"Informazioni scarse, orari corti": cosa non piace di Bologna ai turisti | Accoglienza turistica | Scoop.it
Le voci degli stranieri raccolte da Nomisma. I visitatori dei Paesi emergenti in grado di spendere fino a 200 euro al giorno, ma non risparmiano critiche
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Ecco le critiche, raccolte con un migliaio di questionari sottoposti ai turisti negli hotel, in aeroporto e online: scarse le indicazioni turistiche e di punti di accoglienza in stazione e aeroporto, gli operatori demotivati, gli orari dei negozi e dei ristoranti troppo ristretti, poche panchine, troppi graffiti.

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Chi non ha sorriso non apre negozio

Chi non ha sorriso non apre negozio | Accoglienza turistica | Scoop.it
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Uffici informazioni chiusi? Gli affittacamere forniscono informazioni gratis

Uffici informazioni chiusi? Gli affittacamere forniscono informazioni  gratis | Accoglienza turistica | Scoop.it
Sottomarina, gli affittacamere dell’Accam suppliscono agli orari stretti dello Iat Soramio: «Anche molti proprietari d’hotel vengono a portarci i loro depliant»
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Il sietma di accoglienza italiano si sta sgretolando

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Accoglienza: finzione turistica?

Accoglienza: finzione turistica? | Accoglienza turistica | Scoop.it
Nel post precedente abbiamo parlato di identità come una delle caratteristiche da non perdere nell'approccio al turismo. Oggi, vorrei spiegare meglio cosa intendo, partendo dal testo tratto da una ...
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“Come Accogliere i Turisti Cinesi”: intervista Booking Blog a Giancarlo Dall’Ara

“Come Accogliere i Turisti Cinesi”: intervista Booking Blog  a Giancarlo Dall’Ara | Accoglienza turistica | Scoop.it
Abbiamo intervistato per voi in esclusiva il Prof.
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Giancarlo Dall'Ara's comment, May 24, 2013 12:44 PM
Grazie Alberto, i tuoi complimenti valgono il triplo!
Cristiano Bianchi's curator insight, May 25, 2013 3:26 AM

Tutti li snobbano ma sono una risorsa infinita: i clienti cinesi.

E' vero, spesso i gruppi viaggiano con dei budget decisamente bassi - (quasi sotto costo) - ma oltre al turismo di massa c'è una nicchia di clienti orientali facoltosi e benestanti per i quai varrebbe la pena studiare una strategia e un'offerta mirata per attirarli dalle nostre parti.

In questa intervista, Giancarlo Dall'Ara, spiega come accogliere i turisti cinesi.

Luca Marcelli's curator insight, May 26, 2013 7:03 AM

L’affluenza dei viaggiatori cinesi in Occidente si profila all’orizzonte come una delle più grandi ondate di turismo della storia, ma quanto ne sappiamo di questo fenomeno? E soprattutto, quanto ne sappiamo di questi nuovi turisti, del modo migliore con cui accoglierli, dei loro gusti?

Per analizzare più approfonditamente l’argomento, abbiamo intervistato per voi in esclusiva il Prof. Giancarlo Dall’Ara, che insieme a Patrizia Dionisio, è autore del primo manuale dedicato a questa tematica in Italia: “Come Accogliere i Turisti Cinesi – Introduzione alle relazioni con il mercato turistico più grande del mondo”. Sempre su questo argomento, da pochi giorni, è nelle librerie il suo volume “Il Mercato Turistico Cinese – Marketing, casi e buone prassi”.

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Cari Amministratori invece di chiudere gli IAT avete provato a rilanciarli?

Cari Amministratori invece di chiudere gli IAT avete provato a rilanciarli? | Accoglienza turistica | Scoop.it

Cari Amministratori, invece di chiudere gli uffici informazione turistica avete provato a rilanciarli? Avete provato a renderli più produttivi? Se leggete questo Blog trovate un sacco di spunti per fare dell'accoglienza il marketing che funziona di più.
Il mio consiglio è: spendete di meno nelle fiere turistiche e nelle solite iniziative promozionali, e investite di più sulle persone e sulle loro competenze.
E se volete approfondire quello che è a tutti gli effetti un nuovo modo di fare marketing territoriale, venite a sentirmi nei miei seminari.

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Obbligatorio fotografare. Una case history controtendenza

Obbligatorio fotografare. Una case history controtendenza | Accoglienza turistica | Scoop.it

Considerato l'evento e la concomitanza con il concorso fotografico avevo realizzato dei cartelli all'ingresso con la scritta "Obbligatorio fotografare" e li ho affissi all'ingresso e a metà percorso.
Ho notato la grande curiosità e i commenti che questo cartello ha suscitato nel pubblico, che ci ha "premiato" regalandoci un centinaio di immagini raffiguranti la Chiusa di Casalecchio.

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Lucca."Circa i 3/4 della città sono sprovvisti di punti di accoglienza a causa della chiusura degli sportelli esistenti una volta"

Lucca."Circa i 3/4 della città sono sprovvisti di punti di accoglienza a causa della chiusura degli sportelli esistenti una volta" | Accoglienza turistica | Scoop.it
La critica: "Circa i 3/4 della città sono sprovvisti di punti di accoglienza a causa della chiusura degli sportelli esistenti una volta alla stazione ferroviaria, in via Elisa e a Porta Santa Maria”.
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Accoglienza?

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Le nuove sfide che ci attendono: oltre lo standard

Le nuove sfide che ci attendono: oltre lo standard | Accoglienza turistica | Scoop.it
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Norway disappoints Chinese tourists : Views and News from Norway

Norway disappoints Chinese tourists : Views and News from Norway | Accoglienza turistica | Scoop.it

Tourists from China spend more money than anyone else visiting Norway, but they’re also the least satisfied, Norway’s travel authorities have found. The Chinese seem to be most unhappy with hotel service levels, and with the food.

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Sa Paradura: il caffè sospeso della Sardegna

Sa Paradura: il caffè sospeso della Sardegna | Accoglienza turistica | Scoop.it

in Sardegna sopravvive ancora un bel gesto di solidarietà che ha tutte le caratteristiche del caffè sospeso, in termini di dono e di relazionalità.

E' la "paradura", una antica tradizione dei pastori che è stata definita di "tipo mutualistico, secondo la quale gli amici e i vicini contribuiscono, con una propria pecora, alla ricostituzione del gregge perduto o distrutto".

Sa paradura significa letteralmente "tornare alla pari".

Giancarlo Dall'Ara's insight:
Ecco, vorrei dire sia a quelli che contano, che a quelli che continuano a presentare l'italia male - cioè come un paese triste e in decadenza, nel quale non vale la pena vivere e per il quale non vale la pena fare promozione turistica in modo serio - vorrei dire che nel nostro paese, nonostante tutto, sopravvivono cose straordinarie come queste, gesti che testimoniano la nostra cultura dell'accoglienza e che meriterebbero più attenzione.Personalmente non sono solo fiero di tutto questo, non solo insegno i gesti di accoglienza come parte fondamentale di un modo di fare marketing  tutto italiano, ma cerco di trasmettere questa cultura dell'accoglienza con passione. Mi piacerebbe che fossimo in molti a sostenere queste tesi, e vedere investite le risorse economiche nelle persone, piuttosto che nelle parate ad effetto (vecchio vizio del turismo italiano), negli stand, nella "campagne", nel merchandising, nell'ennesimo portale....
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Farinetti consiglia all'Italia di affidare la gestione dell'accoglienza ai romagnoli

Farinetti consiglia all'Italia di affidare la gestione dell'accoglienza ai romagnoli | Accoglienza turistica | Scoop.it

Farinetti di Eataly: in realtà dice: "Affiderei la gestione dell'accoglienza ai romagnoli, che hanno il mare più brutto ma riescono ad attirare turisti con il loro spirito".

Giancarlo Dall'Ara's insight:

Farinetti consiglia anche di copiare dalla Francia. Direi proprio di no! A meno che non si voglia essere una copia della Francia.

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Lago di Cornino » Albergo diffuso Forgaria Monte Prat

Lago di Cornino » Albergo diffuso Forgaria Monte Prat | Accoglienza turistica | Scoop.it

Silenzio ed aria buona, natura incontaminata e case in pietra: questo è l’Albergo Diffuso Forgaria Monte Prat.

Tutte  le abitazioni  sono immerse nella pace e nella tranquillità del verde altipiano di Monte Prat per una vacanza indimenticabile, a stretto contatto con la natura. Ogni casa ha delle caratteristiche diverse, per posizione, arredamento ed architettura, per offrire al cliente una vera ESPERIENZA suggestiva e particolare. Le case sono dotate di ogni comfort moderno e gli arredi sono stati curati da proprietari con un tocco personale per far sentire l’ospite come a casa!

La struttura aderisce al progetto Legambiente Turismo, quindi dotata di certificazione “etichetta ecologica”,  ed è riconosciuta dall’associazione nazionale alberghi diffusi.

L’albergo diffuso è aperto tutto l’anno, per informazioni su costi e disponibilità consultare il sitowww.monteprat.it oppure mandare una email a info@monteprat.it

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Google

Cervia da Leggere: smarrirsi e ritrovarsi in compagnia dei libriUn gioco con poche regole che traccia una mappa di luoghi cervesi a cui si associa un libro, una lettura, creando così una bibliografia soggettiva. I titoli associati ai luoghi sono quelli segnalati nel 1996 da una lettrice Angelita F, in un quaderno della Biblioteca comunale : Cervia da leggere.
Ora il web permette di invitare a questo gioco di lettura tutti quelli che lo desiderino. Tutti sono invitati a suggerire luoghi di Cervia, preferiti o da scoprire, con un motivo per leggere i libri associati ai luoghi. Inviateci i vostri suggerimenti saranno inseriti nella mappa. Buona Lettura!
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Rescooped by Giancarlo Dall'Ara from ALBERTO CORRERA - QUADRI E DIRIGENTI TURISMO IN ITALIA
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#turismo Americano over 65? Devi pagare il biglietto Lo sconto solo a europei.

#turismo Americano over 65? Devi pagare il biglietto Lo sconto solo a europei. | Accoglienza turistica | Scoop.it
di LUCIA DE MARI 

CORATO - «Mercoledi ho portato i miei ospiti americani a Castel del Monte. La signora alla biglietteria mi ha chiesto quanti era

Via ALBERTO CORRERA
Giancarlo Dall'Ara's insight:

I Fondamentali!!!!

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ALBERTO CORRERA's curator insight, June 1, 2013 4:28 AM

da gazzettino del mezzogiorno

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Daniela Bacca, narratrice di luoghi

Daniela Bacca, narratrice di luoghi | Accoglienza turistica | Scoop.it

In questo blog ho già ripreso post e spunti di Daniela Bacca, pugliese appassionata esperta di turismo e narratrice di luoghi. Anche oggi vi propongo una sua bella riflessione: "Mi fermo a descrivere il battente in ferro battuto che rappresenta la manina di una nobildonna. Indico il volto dei gentiluomini, con gli elmi in testa o con gli occhiali intellettuali, scolpiti al di sotto dei balconi. Prendo in mano una campanella in terracotta e racconto i segreti dei messapi e le cento campane di Lecce. Sorseggio il caffè in ghiaccio spiegando il rito della pausa all'ombra del barocco. Segnalo le torri d'avvistamento che come i castelli di sabbia si trovano sulla costa della penisola.

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Ritardi, prezzi alti e caos metro l’inferno delle vacanze romane - Roma - Repubblica.it

Ritardi, prezzi alti e caos metro l’inferno delle vacanze romane - Roma - Repubblica.it | Accoglienza turistica | Scoop.it
In calo i visitatori, la capitale superata anche da Berlino. In città arriva meno gente che a Parigi, Londra, Istanbul, Kuala Lumpur e Dubai
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Now you can tour the whole of Taiwan without losing your Internet connection, for free

Now you can tour the whole of Taiwan without losing your Internet connection, for free | Accoglienza turistica | Scoop.it
Internet connection while travelling overseas is a huge boon - you can find your way with Google Maps, suss out must-eats nearby you, and check the weather so you don't get drenched ...
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