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Accoglienza turistica
Accoglienza è l'essenza dell'esperienza turistica
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Olbia? Tutto chiuso, ritorni domani

Olbia? Tutto chiuso, ritorni domani | Accoglienza turistica | Scoop.it
Via, tutti a casa e Buon Natale. Ci rivediamo a Santo Stefano.La possibile conversazione è ...
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Cultura dell'Accoglienza. Si arricchisce l'elenco di Istituzioni ed Enti che non sono più all'altezza dei problemi.

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Quando l’hotel parla cinese

Quando l’hotel parla cinese | Accoglienza turistica | Scoop.it
Prende forma ad Amalfi – dalla collaborazione tra gli albergatori e le istituzioni – il ‘progetto Cina’.
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Fare marketing in Cina e accogliere i turisti cinesi sono i temi dell'appuntamento al quale fa riferimento l'articolo e che vi segnalo:

http://www.marketing-turistico.com/events/il-mercato-turistico-cinese

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Taxi accoglienti. WiFi gratuito nei taxi londinesi

Taxi accoglienti. WiFi gratuito nei taxi londinesi | Accoglienza turistica | Scoop.it
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Dopo la notizia sui taxi con WiFi gratuito a Madrid (che trovate in questo Blog) ecco un'altra notizia non troppo diversa.
In seguito ad un accordo siglato il 6 dicembre scorso tra la società dei trasporti londinesi e Eyetease, specializzata nella tecnologia moble per i trasporti urbani, sarà attivo il servizio WiFi gratuito "CabWifi", a bordo dei taxi londinesi.
Il WiFi è gratuito in cambio di annunci pubblicitari di 15 secondi che appaiono ogni 15 minuti di connessione.

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Turismo Cinese: Perchè in Italia arrivano così pochi turisti cinesi?

Turismo Cinese: Perchè in Italia arrivano così pochi turisti cinesi? | Accoglienza turistica | Scoop.it
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Dipendenti dell'Ufficio Informazioni Turistiche di Siena: ''Dopo la cassa integrazione, il licenziamento''

Dipendenti dell'Ufficio Informazioni Turistiche di Siena: ''Dopo la cassa integrazione, il licenziamento'' | Accoglienza turistica | Scoop.it
Intervento di sei dipendenti dell'Ufficio Informazioni Turistiche in merito alla situazione attuale del Servizio Accoglienza Turistica di Siena di Piazza del Campo.
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Il mercato c'è!

Il mercato c'è! | Accoglienza turistica | Scoop.it
Giancarlo Dall'Ara's insight:

Se in una destinazione o in un hotel non ci sono arrivi, o sono troppo pochi, o sono troppo stagionalizzati, i problemi non sono nella domanda, ma nel prodotto offerto, o nel marketing, o nell'accoglienza.

(www.marketing-turistico.com)

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Accoglienza Turistica: Antiturismo: Attila è tornato, vestito da turista

Accoglienza Turistica: Antiturismo: Attila è tornato, vestito da turista | Accoglienza turistica | Scoop.it
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Accademia dell'Accoglienza | Rimini Palazzo dei Congressi 8 Marzo 2013

Accademia dell'Accoglienza | Rimini Palazzo dei Congressi 8 Marzo 2013 | Accoglienza turistica | Scoop.it
Accademia dell'Accoglienza, corso per gli addetti all'accoglienza e all'ospitalità che si terrà a Rimini il 8 Marzo 2013, un appuntamento di aggiornamento per tutti gli operatori del settore.
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Turismo Cinese: "La luna straniera è più rotonda di quella cinese", Jan Wong "Pechino Confidential" (letto in ritardo)

Turismo Cinese: "La luna straniera è più rotonda di quella cinese", Jan Wong "Pechino Confidential" (letto in ritardo) | Accoglienza turistica | Scoop.it

"Un cinese presume che le regole siano fatte per gli altri. E’ così che vivono i cittadini in una nazione di regole. E’ così che sono sopravvissuti ad anni di dittatura comunista."

"Sotto Mao la Cina era xenofoba, ora adora l’Occidente. “La luna straniera è più rotonda di quella cinese”.

trovate il resto qui: 

http://turismocinese.blogspot.it/2012/12/la-luna-straniera-e-piu-rotonda-di.html

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Accademia dell'Accoglienza | Rimini Palazzo dei Congressi 8 Marzo 2013

Accademia dell'Accoglienza | Rimini Palazzo dei Congressi 8 Marzo 2013 | Accoglienza turistica | Scoop.it

Accademia dell'Accoglienza, corso per gli addetti all'accoglienza e all'ospitalità che si terrà a Rimini l'8 Marzo 2013, un appuntamento di aggiornamento per tutti gli operatori del settore.

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Italia prima al mondo per Turismo, Cultura ed Enogastronomia. Basta col declinismo e diamoci da fare!

Italia prima al mondo per Turismo, Cultura ed Enogastronomia. Basta col declinismo e diamoci da fare! | Accoglienza turistica | Scoop.it

Con un po' di ritardo dico la mia sul rapporto presentato un mese fa.
Ci tenevo a scrivere qualcosa perché in generale la stampa e gli esperti hanno presentato il Country Brand Index con titoli quali: "il marchio Italia scivola", il "Brand Italia perde quota", "Italia quindicesima" "L'Italia perde cinque posizioni"....
Naturalmente in quei titoli c'é del vero, ma non c'é tutta la verità.

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L'accoglienza assillante

L'accoglienza assillante | Accoglienza turistica | Scoop.it

Sono appena stato - per lavoro - in una struttura di lusso, di quelle con la Spa galattica, i percorsi benessere, l'arredo imperiale....
Al momento della registrazione non sono riuscito a parlare, tante erano le domande che mi venivano poste "a macchinetta"!
E' la solita Scuola dello standard che imperversa nel nostro Paese e che stravolge i principi minimi dell'accoglienza.
Ecco il mio parere per non trasformare i nostri alberghi in strutture "all'americana"

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Assise 2012, un breve Report di Pasquale Stroia

Assise 2012, un breve Report di Pasquale Stroia | Accoglienza turistica | Scoop.it

“L’accoglienza è il maggior punto di forza del nostro Paese e spesso vale più della promozione e del marketing. Noi siamo leader nell’accoglienza.”
È così che Giancarlo Dall’Ara avvia i lavori della Terza Assise dell’Ospitalità Italiana.

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Siena. Ufficio Informazioni Turistiche del Campo chiuderà i battenti ad aprile 2013

Siena. Ufficio Informazioni Turistiche del Campo chiuderà i battenti ad aprile 2013 | Accoglienza turistica | Scoop.it
Lo stato della cultura e del turismo a Siena è sempre più allarmante, ogni giorno apprendiamo di chiusure, tagli e licenziamenti.
Giancarlo Dall'Ara's insight:

L’Ufficio Informazioni turistiche di Piazza del Campo sta per chiudere i battenti

Sembra che la faccenda non riguardi che le sole impiegate! Invece riguarda tutti, non solo gli operatori del settore ma proprio tutti i cittadini, perché l’Ufficio turistico è la vetrina della città, è la leva della promozione,

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Giancarlo Dall'Ara's comment, January 6, 2013 1:40 PM
Informazioni turistiche
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Turismo Cinese: Cinesi "top spender" in Italia, dopo i Russi

Turismo Cinese: Cinesi "top spender" in Italia, dopo i Russi | Accoglienza turistica | Scoop.it
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Hotel Kristall's comment, January 5, 2013 9:51 AM
Non in Umbria, però....
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Ma chi hanno messo al Ministero dei Beni Culturali?

Giancarlo Dall'Ara's insight:

Secondo il Ministro: "I piccoli musei non sostenibili con meno di 50 mila presenze"

Da questa triste affermazione è nato un bel dibattito qui: http://storify.com/giancarlodallar/un-bel-dibattito-sul-futuro-dei-musei

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Padova non avra piu promozione turistica 15 licenziati - Cronaca - il Mattino di Padova

Padova non avra piu promozione turistica 15 licenziati  - Cronaca - il Mattino di Padova | Accoglienza turistica | Scoop.it
La denuncia del consigliere regionale Pd Claudio Sinigaglia «La provincia ha deciso di chiudere entro l’anno l’azienda speciale Turismo Padova Terme Euganee
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Accoglienza Turistica: Il lento declino degli Uffici Informazione Turistica

Accoglienza Turistica: Il lento declino degli Uffici Informazione Turistica | Accoglienza turistica | Scoop.it
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Antiturismo. C'è anche chi ha fatto la mappa anti turista

Antiturismo. C'è anche chi ha fatto la mappa anti turista | Accoglienza turistica | Scoop.it

Riprendo - senza commenti - da INewyork.it:
"C’e’ una e una sola cosa che i newyorkesi odiano piu’ dei turisti: i turisti che camminano lenti e ingorgano i marciapiedi. Blocchi di persone che ad un certo punto si fermano in mezzo alla strada o che, ancora peggio, accorgendosi all’improvviso di essersi persi, tirano fuori una cartina che quando aperta tutta occupa tutto il marciapiede.

segue qui:

http://accoglienzaturistica.blogspot.it/2012/12/antiturismo-ce-anche-chi-ha-fatto-la.html

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Rescooped by Giancarlo Dall'Ara from ALBERTO CORRERA - QUADRI E DIRIGENTI TURISMO IN ITALIA
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OTA, OST, B2B,B2C……L'ignoranza genera fiducia più frequentemente di quanto non faccia la conoscenza

OTA, OST, B2B,B2C……L'ignoranza genera fiducia più frequentemente di quanto non faccia la conoscenza | Accoglienza turistica | Scoop.it

Faccio una breve premessa, ovvero considererò in questo post i canali offline B2B e i canali online B2C, in quanto ormai di offline vi è rimasto davvero poco, fatta eccezione dei tour operator i cui cataloghi si trovano in agenzia di viaggio, e che comunque stampano sempre meno e sono invece sempre più online sebbene siano B2B, eccezion fatta per alcuni che sono anche B2C.


Via ALBERTO CORRERA
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Turismo rural, un producto a revisar

Turismo rural, un producto a revisar | Accoglienza turistica | Scoop.it
Exceso de oferta, precios a la baja y caída de la ocupación han castigado un sector aún emergente pero clave para el reequilibrio territorial de España. El turismo rural, una aventura que comenzó hace apenas un cuarto de siglo, se enfrenta a un cambio de ciclo como consecuencia de la crisis económica que ha contraído la demanda doméstica mientras al mismo tiempo se ha disparado la oferta, tanto la reglada como la ilegal.
Surgen además tres retos ineludibles: la comercialización online, la internacionalización y la reordenación de categorías, tal como expone el reportaje central publicado en la revista HOSTELTUR de diciembre. Este tema de portada puede descargarse también en pdf como Turismo rural, un producto a revisar.

Se il tema vi interessa guardate anche qui:

http://storify.com/giancarlodallar/turismo-rurale

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L'Accoglienza in hotel è un problema culturale

L'Accoglienza in hotel è un problema culturale | Accoglienza turistica | Scoop.it

Arrivo in un albergo, ricavato dalla ristrutturazione di un Palazzotto nobiliare, parcheggio nella corte, poi, con qualche difficoltà individuo la reception ed entro.
Come apro la porta mi accorgo che ho svegliato il gestore che se ne stava appisolato su un tavolino di fronte al "ricevimento". Mentre lui si scusa ("mi ero appisolato"), intuisco che l'albergo è vuoto. Gli dò i documenti e sto per chiedergli dove andare a cena (sono le 19.30), lui di rimando mi chiede a che ora farò colazione "domattina, perché sa, è inutile che io venga alle 6, se lei si alza alle 8".
Vi lascio immaginare i miei pensieri, ma mi limito a dire che non ho problemi a fare colazione al bar di fronte

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In Italia c'è troppa sperequazione tra investimenti sulle strutture e investimenti sulla Risorsa Umana

In Italia c'è troppa sperequazione tra investimenti sulle strutture e investimenti sulla Risorsa Umana | Accoglienza turistica | Scoop.it

In Italia c'è troppa sperequazione tra investimenti sulle strutture, o sulla promozione, e investimenti sulle persone. Una ricerca francese del mese di novembre 2012 sostiene questa tesi: i turisti “rurali” (di questo si occupa la ricerca) amano il paesaggio, il patrimonio legato al territorio, le sue feste e tradizioni, i suoi prodotti, e non chiedono molto di più. Inutile quindi - dicono i ricercatori - investire in parchi di attrazione o in animazioni e festival con personaggi famosi, o esagerare con progetti di itinerari. I turisti "della campagna" amano la campagna per quello che è! Personalmente ritengo che questa riflessione sia utile anche per gli altri turismi. Ne parlerò il 3 dicembre a Legnaro (PD)http://www.marketing-turistico.com/events/cosa-e-il-turismo-rurale

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Antiturismo ieri e oggi

Antiturismo ieri e oggi | Accoglienza turistica | Scoop.it

FATTORI CHE STIMOLANO L'ANTITURISMO IN ITALIA

1. Diminuita sensibilità della comunità locale verso i doveri di accoglienza degli ospiti
2. Perdita di identità della località per eccesso di urbanizzazione e diffusione di seconde case
3. Compromissione di ambiti territoriali
4. Impraticabilità dei centri storici
5. Viabilità insufficiente
6. Tariffe autostradali elevate
7. Trasporti ferroviari di scarsa qualità
8. Politica di trasporti aerei penalizzante per i charter
9. Ritardi nei collegamenti aerei
10. Insufficienza strutture per parcheggi

(segue...)

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Aeroporti Accoglienti e P4

Aeroporti Accoglienti e P4 | Accoglienza turistica | Scoop.it

Ho appena fatto una esperienza allucinante all'aeroporto di Pisa. Provate ad arrivare di notte al famigerato parcheggio P4 - si chiama così - e mi saprete dire!!!
(La foto l'ho scattata al ritorno, di giorno).
Così ho ripescato un post che avevo preparato qualche tempo fa, ma non avevo pubblicato. Eccolo:

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