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Qu'est-ce qu'un live-tweet ? De l'intérêt de Twitter pour les organisateurs d'événements

Qu'est-ce qu'un live-tweet ? De l'intérêt de Twitter pour les organisateurs d'événements | Communication Web | Scoop.it

Quand vous ne pouvez pas participer à une conférence (ou vous dédoubler pour assister à 2 événements qui vous intéressent s'ils sont organisés en même temps), un bon moyen de savoir ce qu'il s'y passe est de suivre les choses (en direct ou un peu plus tard) sur Twitter. Voilà aussi une réponse indirecte à tous ceux qui se demandent "à quoi sert Twitter dans un usage professionnel ?".


Via Laetitia VIEIRA, Rousseau Claire
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Le « media for equity », une autre voie pour le financement des start-up

Le « media for equity », une autre voie pour le financement des start-up | Communication Web | Scoop.it
Des groupes de médias proposent des espaces publicitaires à des start-up en échange d'une prise de participation. Deux fonds spécialisés, 5M...
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Médias sociaux : les tendances pour 2013 | David Galiana

Médias sociaux : les tendances pour 2013 | David Galiana | Communication Web | Scoop.it

L'utilisation des médias sociaux est passée d'une simple option à un élément essentiel de la stratégie marketing globale. Quelles sont les tendances pour 2013 ?


Via Christophe Libert Idf
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Cosson's comment, March 18, 2013 11:43 AM
Très intéressant !
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Le pudibond internet : qui contrôlera les algorithmes ?

Le pudibond internet : qui contrôlera les algorithmes ? | Communication Web | Scoop.it

Evgeny Morozov (@evgenymorozov), l’auteur de Net Delusion (qui prépare un livre intitulé Pour tout sauver, cliquez ici : la folie du solutionnisme technologique) a publié une très intéressante tribune sur le site du New York Times intitulée “Vous ne pouvez pas dire ça sur l’internet“.


Via Lepetitchose
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[Exclu] Le marketing idéal sur Facebook expliqué par le dg de Facebook Europe

[Exclu] Le marketing idéal sur Facebook expliqué par le dg de Facebook Europe | Communication Web | Scoop.it
James Quarles, directeur de Facebook Europe, explique la meilleure stratégie marketing à adopter sur le réseau social. Il a tenu une conférence sur l'impact des réseaux sociaux à l'EBG, le 14 novembre 2012, à Paris.

Via Made In Ecommerce
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Les profils Instagram arrivent en version web

Les profils Instagram arrivent en version web | Communication Web | Scoop.it

Bonne nouvelle : les utilisateurs Instagram pourront prochainement disposer d'un profil web !

 

En effet, Instagram vient d’annoncer sur son blog : « Vous avez demandé à ce qu’Instagram soit présent sur le web et nous vous avons écouté. Au cours des prochains jours, nous allons déployer des profils Instagram sur le web !


Via Laurent Krugell
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Pourquoi les community managers vont conquérir le web

Pourquoi les community managers vont conquérir le web | Communication Web | Scoop.it

"Vous connaissez le community management ? Non ? Prenez une boîte de mouchoirs et asseyez-vous sur un banc...

Ne faites pas vous-même (mal) ce que vous pouvez faire faire à un community manager"

Le community manager est votre nouveau référenceur. C’est lui qui tient les clés pour que les contenus de qualité s’envolent dans les SERP. Et le graal, c’est bien sûr d’avoir un très bon rédacteur avec un community manager. Les qualités requises ne sont malheureusement pas faciles à réunir en une seule personne…

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Valérie Thuillier CM's comment, November 5, 2012 1:02 AM
MERCI à webmarketing-com.com et au rédacteur de l'article surtout !
pixelz's comment, November 7, 2012 1:09 AM
Et si le CM a aussi des compétences en SEO, c est aussi le jackpot!! De plus, je serais plus mesuré, à l'heure actuelle, sur l'utilité réelle de G+ , qui a plus de valeur ajouté pour les CM/SEO Manager... que pour les utilisateurs finaux
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Le cas UGC : un week-end mon CM viendra

Le cas UGC : un week-end mon CM viendra | Communication Web | Scoop.it

Quitte à enfoncer encore une porte ouverte, pour une “entreprise” dont le cœur d’activité est le cinéma, ne pas assurer une présence le week-end auprès de sa communauté – qui comme de par hasard va au cinéma le week-end xD – pourrait paraître aberrant. Et pourtant, à l’heure où j’écris ces lignes (un dimanche soir), on se sent un peu comme Rose et Jack sur la fan page Facebook de l’UGC : abandonné.


Via Jérémie Ballarin
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Le réseau social d'entreprise future épine dorsale du système d'information

Le réseau social d'entreprise future épine dorsale du système d'information | Communication Web | Scoop.it

Nombreux sont les salariés à être actifs sur des réseaux sociaux professionnels comme Viadeo et LinkedIn. Ces plates-formes leur permettent d’échanger avec des profils similaires tout en s’informant sur leur thématique métier via la participation à des groupes de discussion. Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises mettent en place leur propre réseau afin de stimuler les échanges entre salariés et services. Revue des tendances et évolutions à venir.

Jusqu’à une date récente, les entreprises s’appuyaient essentiellement sur leur intranet pour développer la collaboration interne. Un outil largement diffusé comme SharePoint permet ainsi de développer rapidement des sites collaboratifs pour faciliter l’échange d’informations entre collaborateurs.

Ces outils semblent aujourd’hui remis en question par le développement rapide du RSE ou réseau social d’entreprise.

À l’image de Facebook ou de LinkedIn, le RSE permet aux salariés de développer leur réseau interne et de communiquer entre eux plus facilement afin de partager leurs informations, leurs expériences ou leur documentation.

Même si un RSE partage de nombreuses fonctionnalités avec un intranet, le premier apparaît de plus en plus comme la version 2.0 de la plate-forme collaborative d’entreprise en apportant une ergonomie plus en phase avec les outils qu’utilisent les collaborateurs au quotidien. On est là encore en présence de l’influence du « BYOD », mouvement dans lequel les utilisateurs s’appuient sur leur utilisation personnelle pour influer sur les outils du système d’information.

Un RSE rassemble quels outils ?
En installant une solution de RSE, une entreprise bénéficie d’un ensemble de services et d’espaces de mise en relation facilitant le travail collaboratif. L’élément central est le flux d’activité qui doit agréger les informations provenant du réseau de l’utilisateur, mais aussi celles issues d’applications « métier ».

Un RSE pourquoi faire ?
Tous les services d’un établissement peuvent être intéressés. Ces outils s’avèrent très utiles dans tous les cas où les salariés doivent collaborer pour résoudre des exceptions, au travers de nouvelles approches. Les usages sont donc multiples : communication bilatérale et spontanée, veille technologique, innovation, communication autour de projets. Ils sont particulièrement utiles lorsqu’il s’agit de mettre en relation des équipes géographiquement dispersées.

Selon l’application RSE retenue, les utilisateurs peuvent effectuer différentes actions : commenter, suivre ou « Aimer » une information, la rediffuser à leur réseau, télécharger un document qu’elle contient…

Des salariés qui n’exercent pas forcément le même métier peuvent ainsi travailler ensemble sur des fichiers communs : agenda partagé, wikis (un site web dont le contenu des pages est modifiable par les visiteurs, le plus connu étant Wikipedia), blogs… Cette mise en relation introduit la notion de communauté.

Quels sont les objectifs d’un RSE ?
Le maître mot est la collaboration. Dès lors, un RSE présente plusieurs intérêts :

Faciliter le développement de l’activité.
Intensifier les synergies de façon plus efficace entre les différentes entités, mais également entre les collègues de travail. Ce réseau permet de trouver, au sein de l’entreprise, les salariés qui possèdent certaines compétences, afin de les valoriser en leur confiant de nouvelles tâches, adaptées à leurs savoir-faire autres que purement techniques.
Encourager le personnel à adopter de nouvelles méthodes de travail, en cohérence avec les évolutions technologiques.
Un projet de déploiement de réseau social repose sur des figures imposées qu’il est nécessaire de suivre avec attention. La bonne marche et surtout le bon départ sont liés à de nombreux détails à prendre en considération :

L’interface : une collaboration efficace exige du contenu de qualité, mais avant tout une présentation claire et pratique afin d’accentuer les échanges. Cela implique de mettre en place des fonctions de filtrage avancées, une pré-visualisation des documents, des services de notification et un moteur de recommandation afin de faciliter la navigation entre groupes de travail.
L’animation : comme sur Facebook ou LinkedIn, le contenu doit être régulièrement actualisé et de nouvelles discussions doivent être lancées. Cette animation passe notamment par la création de communautés thématiques dont les projets et leurs apports au développement des activités du groupe seront mis en valeur.

Afin d’encourager ces communautés, les applications RSE mettent à disposition des « community managers » des outils analytiques qui les aident à mieux piloter leurs groupes, en prenant connaissance notamment des membres les plus actifs et des contenus ayant le plus de succès.
Quelles sont les offres disponibles ?
L’offre se scinde en deux catégories : des outils qui sont intégrés au système d’information de l’entreprise ou des applications en mode SaaS (Software as a Service).

Les plates-formes les plus connues sont celles développées par Jive (le leader mondial), Social Text et BlueKiwi (racheté par Atos en avril 2012).

Les grands éditeurs ont aussi investi le secteur à l’instar d’IBM (IBM Connection), Microsoft (fonctions de RSE intégrées dans SharePoint 2010 et dans Office 2013) ou encore Salesforce avec son offre Chatter. Oracle et SAP travaillent au développement de leur propre plate-forme.

A noter que Microsoft a récemment investi plus d’un milliard de dollars dans le rachat de Yammer un réseau social professionnel comptant plus de 5 millions de membres aux USA et disposant de fonctions d’intégration dans SharePoint, SAP, Salesforce.com ou encore Dynamics.

Le RSE signe-t-il la fin de l’email ?
Contrairement au discours de certains dirigeants comme Thierry Breton PDG d’Atos, il est peu probable que la messagerie puisse être remplacée par ces nouveaux outils. La preuve à contrario en est que les besoins de connectivité obligent les éditeurs de solutions RSE à proposer des connecteurs pour interagir avec Outlook et Office notamment.

Quelles seront les prochaines évolutions ?
Les solutions de RSE devraient à terme intégrer de plus en plus d’outils de CRM (Customer Relationship Management) par le biais d’API (Application Programming Interface). Elles vont renforcer les interactions avec les médias sociaux comme Facebook ou Twitter et s’ouvrir aux environnements mobiles pour les commerciaux nomades.

On assiste ici à une nouvelle phase de l’intégration des applications professionnelles et grand public. De la même manière qu’une plate-forme de communication professionnelle comme Lync de Microsoft s’ouvre aux contacts de Skype, on peut s’attendre à ce que de futures versions de RSE permettent une intégration des contacts internes comme externes à l’entreprise (LinkedIn, Viadeo, …).

Une prochaine génération de RSE pourrait ainsi faire le pont entre les flux d’informations internes à l’entreprise (ERP, CRM, …) et les nombreuses communications externes, qu’elles soient professionnelles ou privées.

Dans cette hypothèse, les DSI se verront confronter au redoutable défi consistant à concilier autonomie, créativité des salariés et contrôle de l’entreprise. En un mot, un RSE oblige à résoudre un casse-tête : favoriser les synergies tout en surveillant les échanges…


Via V. Charotte, Innovation assurance Banque, pbernardon, Sandrine Godefroy, Clemence BJ
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Facebook payant : êtes-vous prêt à payer pour promouvoir vos statuts ?

Facebook payant : êtes-vous prêt à payer pour promouvoir vos statuts ? | Communication Web | Scoop.it

LA QUESTION DU JOUR. Facebook gratuit pour "toujours" ? Peut-être plus pour longtemps. Le réseau social prévoit de vous faire payer vos statuts "importants" par Paypal ou carte bancaire pour une meilleure mise en avant. Et cette fois-ci, ce n'est pas un hoax ! La nouvelle option payante est déjà en test aux États-Unis. Êtes-vous prêt à payer pour spammer ? On fait le tour de la question.


Via Jérémie Ballarin
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Conseils pour de bons titres d'articles sur le Web | Écrire Pour le Web

Conseils pour de bons titres d'articles sur le Web | Écrire Pour le Web | Communication Web | Scoop.it
Faisons un petit inventaire des différents genres de titres qui marchent pour vos contenus Web. C'est quoi un titre qui marche? La réponse est dans l'article.

Via Jacques Tang, Laurence Galambert, Catherine MILLET
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Twitter: les retweets mesurent mieux l'influence que le nombre d'abonnés | Slate

Twitter: les retweets mesurent mieux l'influence que le nombre d'abonnés | Slate | Communication Web | Scoop.it
Les créateurs de Twitter se penchent actuellement sur le meilleur moyen de mesurer l’audience de nos tweets, comme l’explique John Herrman sur le blog américain buzzfeed.com.  Alors que pour le moment, c’est le nombre d’abonnés qui est...

Via Veille digitale
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5 enseignements de Brian Solis pour investir les réseaux sociaux en tant que PME

5 enseignements de Brian Solis pour investir les réseaux sociaux en tant que PME | Communication Web | Scoop.it

La semaine dernière, le gourou américain du digital Brian Solis a consacré le premier article d’une série qu’il consacrera aux PME au sujet « Les 5 manières dont une stratégie digitale peut aider les PME ». Au lieu de paraphraser, en nécessairement moins bien, ce que Brian a écrit, voilà une traduction de son article suivi d’un résumé de ses enseignements.


Via Jérémie Ballarin
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AdopteUnPro – Le CV Communicant

AdopteUnPro – Le CV Communicant | Communication Web | Scoop.it
AdopteUnPro est une campagne d’auto-promotion d’un communicant que j’ai trouvée originale. Alors puisqu’il y a sûrement par ici des personnes qui travaillent en agence, peut-être que nous pourrions en faire, justement, la promotion.
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les astuces reseaux sociaux

les astuces reseaux sociaux | Communication Web | Scoop.it
Ne vous est-il jamais arrivé de vous demander si votre page Facebook était mieux ou moins bien positionnée par rapport à la moyenne ? Voila un outil q
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Création d'un institut sur l'impact du son dans la pub - Le Figaro

Création d'un institut sur l'impact du son dans la pub - Le Figaro | Communication Web | Scoop.it
Création d'un institut sur l'impact du son dans la pubLe FigaroAncien d'Apple passé par la publicité et fondateur de l'agence de marketing sonore Brandy Sound, Olivier Covo en est le premier convaincu.

Via La Matinale Digitale
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Qu'est-ce qu'un live-tweet ? De l'intérêt de Twitter pour les organisateurs d'événements

Qu'est-ce qu'un live-tweet ? De l'intérêt de Twitter pour les organisateurs d'événements | Communication Web | Scoop.it

Quand vous ne pouvez pas participer à une conférence (ou vous dédoubler pour assister à 2 événements qui vous intéressent s'ils sont organisés en même temps), un bon moyen de savoir ce qu'il s'y passe est de suivre les choses (en direct ou un peu plus tard) sur Twitter. Voilà aussi une réponse indirecte à tous ceux qui se demandent "à quoi sert Twitter dans un usage professionnel ?".


Via Laetitia VIEIRA, Rousseau Claire
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Suicides : ce n'est pas le travail qui tue mais la gouvernance

Suicides : ce n'est pas le travail qui tue mais la gouvernance | Communication Web | Scoop.it
Alors que demain débute la semaine de la qualité de vie au travail, la mise en demeure par l'Etat de l'usine Areva La Hague pour cause de taux de suicides anormalement élevé relance le débat autour de la souffrance au travail.

Via Jacques FROISSANT
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L´Humain, facteur X d’une stratégie digitale

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On entend souvent que la stratégie digitale est froide et désincarnée. C'est vrai... en théorie.
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Les bonnes pratiques pour écrire un article

Les bonnes pratiques pour écrire un article | Communication Web | Scoop.it

article clair, bon rappel des principales bonnes pratiques en écriture web


Via Gilles Le Page, Veille digitale
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Optimiser le community management en fonction du profil et des habitudes des utilisateurs

Optimiser le community management en fonction du profil et des habitudes des utilisateurs | Communication Web | Scoop.it
Quelle que soit la raison pour laquelle vous êtes amené à animer une communauté sur les réseaux sociaux, vous vous devez de connaître...

Via Stéphane FAVEREAUX
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Kantar Media TGI lance The Why Code

Kantar Media TGI lance The Why Code | Communication Web | Scoop.it

En intégrant la théorie de Pierre Bourdieu sur 'la distinction', Kantar Media enrichit l'étude SIMM-TGI. Le Why Code permet de définir pour chaque individu un capital global composé de deux éléments : économique et culturel. Explications avec Stéphanie Bertrand.

 

Après deux ans de recherche, Kantar Media lance en France The Why Code, déjà opérationnel en Grande-Bretagne. "Nous nous sommes inspirés de la théorie de Pierre Bourdieu sur la distinction. D'après le sociologue, les ressources économiques n'expliquent pas tous les choix de consommation. Les ressources culturelles sont un déterminant tout aussi puissant dans les choix", explique Stéphanie Bertrand, responsable études SIMM-TGI de Kantar Media. L'argent n'explique pas tout ! Chaque individu dispose d'un capital global, composé de ces deux éléments, économique et culturel. Nous avons ajouté dans l'étude SIMM-TGI (*) une double segmentation qui permet de définir pour chaque individu la part de capital économique et de capital culturel". Pour Bourdieu, un individu n'est pas seulement un compte en banque. Selon ses origines, son enfance, sa famille... il réagira différemment, même avec un niveau économique égal. Notre environnement social détermine nos valeurs, selon Bourdieu, et non l'inverse. Le capital économique, ce sont les revenus, l'épargne... Et le capital culturel comprend la littérature, le théâtre, l'opéra, les concerts...

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Quels sont les secteurs qui ont le meilleur taux d'engagement sur Facebook ?

Quels sont les secteurs qui ont le meilleur taux d'engagement sur Facebook ? | Communication Web | Scoop.it

"Les innovations produits et l'exhibition des derniers concept-cars sont autant d'opportunités pour les marques de créer de l'engagement et de la fidélité", illustre Antoine Ripoche, directeur associé et co-fondateur de Graph Insider, plateforme spécialisée dans le marketing social. Et de fait, avec un taux d'engagement de 5,9%, les constructeurs ont particulièrement bien réussi à activer leurs bases de fans. En complément, chaque utilisateur unique engagé a interagit en moyenne 2,3 fois avec la marque au cours du mois.


Via Jérémie Ballarin
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NetPublic » Réseaux sociaux : guide d’utilisation en une image

NetPublic » Réseaux sociaux : guide d’utilisation en une image | Communication Web | Scoop.it

Le blog anglophone Top Nonprofits spécialisé dans la communication en ligne pour les associations et le secteur non marchand a publié une traduction en français de son infographie : les médias sociaux guide d’utilisation.

 

source : http://www.netpublic.fr/2012/10/reseaux-sociaux-guide-d-utilisation/

 


Via Veille digitale
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Optimiser vos annonces d'emplois sur les médias sociaux

Optimiser vos annonces d'emplois sur les médias sociaux | Communication Web | Scoop.it

L’influence des réseaux sociaux dans le processus de recrutement n’est plus à prouver. La visibilité, le rapprochement des liens, la rapidité d’interaction, la e-reputation sont tous autant qu’ils sont des arguments qui vont dans ce sens de direction. La preuve en est que 90% des recruteurs utilisent les réseaux sociaux pour s’informer sur les différentes candidatures.

Certes ces nouveaux outils du web ne révolutionnent pas le marché de l’emploi, mais sont tout simplement une suite logique de l’évolution technologique. Néanmoins l’adaptation n’est pas toujours naturelle pour les différents acteurs du marché que ce soit les recruteurs ou même les chercheurs d’emplois.

YouSeeMii vous propose désormais un dossier consacré à l’optimisation des principaux réseaux sociaux dans le processus de recrutement avec pour aujourd’hui une vision consacrée aux entreprises.


Via Frédéric DEBAILLEUL
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Comment s'adapter à la net génération

Comment s'adapter à la net génération | Communication Web | Scoop.it
Quelques idées pour s'adapter à la net génération suite à la conférence sur le thème des stratégies RH organisée par le Club DeciDRH...

Via Thomas Chardin
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